越來(lái)越多的兒童影樓轉(zhuǎn)型為選版模式,而轉(zhuǎn)型意味著機(jī)會(huì)又是挑戰(zhàn),并且伴隨著陣痛期,今天我們不談其利與弊,今天具體來(lái)詳述作為數(shù)碼后期部,該如何配合影樓由選片模式轉(zhuǎn)型為選版模式,以便更好的揚(yáng)長(zhǎng)避短,為影樓業(yè)績(jī)提升和發(fā)展出一份力量!
數(shù)碼部在配合影樓模式轉(zhuǎn)型的時(shí)候,主要目標(biāo)是:
1、提高滿(mǎn)意度
2、提高二消業(yè)績(jī)
3、提***率
一、如何有效提高滿(mǎn)意度
客戶(hù)對(duì)影樓的滿(mǎn)意度來(lái)自多方面的消費(fèi)體驗(yàn),涉及到后期部門(mén)的,無(wú)非就是對(duì)照片品質(zhì)的滿(mǎn)意(包含修片、調(diào)色、版式效果)和對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意(不錯(cuò)件漏件、不延誤,按照客戶(hù)需求和備注進(jìn)行設(shè)計(jì)等)
1、品質(zhì)的整體提升,往往來(lái)自系統(tǒng)性的培訓(xùn),而目前行業(yè)內(nèi)針對(duì)數(shù)碼部做技術(shù)培訓(xùn)的兒童影樓并不多,技術(shù)的優(yōu)劣主要取決于設(shè)計(jì)師個(gè)人的修為,必然導(dǎo)致層次穿插不齊,針對(duì)這種情況,我們建議可以為后期部購(gòu)買(mǎi)一些進(jìn)階視頻教程,花費(fèi)不多,同樣可以系統(tǒng)性?xún)?nèi)訓(xùn),其次就是引入一些優(yōu)異品質(zhì)的模板和素材。
2、緊隨行業(yè)變化制定品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),比如10年前普遍接受皮膚又白又光滑的照片,顯然現(xiàn)在不再流行這種了,尤其是現(xiàn)在的90后家長(zhǎng)更在乎照片的質(zhì)感和真實(shí)性。
3、制作各場(chǎng)景、主題的照片調(diào)整參數(shù)預(yù)設(shè),以及樣張定好色調(diào)作為參考
4、為新主題設(shè)計(jì)配套字體和相冊(cè)模板
5、系統(tǒng)性更新模板素材庫(kù)
6、設(shè)計(jì)一本風(fēng)格樣冊(cè),提供豐富的版式風(fēng)格和色彩色調(diào)風(fēng)格,讓客人在拍攝后挑選喜歡的設(shè)計(jì)風(fēng)格以作為排版參考
二、如何提高選版的二消業(yè)績(jī)
這和滿(mǎn)意度是環(huán)環(huán)相扣的,滿(mǎn)意度高了,版面里的照片更漂亮了,自然消費(fèi)的欲望就更強(qiáng)烈了,當(dāng)然,套餐的優(yōu)化、升級(jí)方案的預(yù)定、銷(xiāo)售的策略和話(huà)術(shù),這門(mén)市部同事會(huì)積極努力的;照片拍攝的紀(jì)念意義、主題的趣味性、孩子的天真可愛(ài)等,攝影部同事同樣會(huì)用心;而作為后期部,除了更好的照片品質(zhì)和按照客戶(hù)要求設(shè)計(jì)之外,就是如何讓消費(fèi)者舍不得刪除設(shè)計(jì)好的版面而愿意付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)!
1、投其所好,所以在設(shè)計(jì)之前,設(shè)計(jì)師需要根據(jù)客人選擇的服裝和拍攝流程單備注的喜歡的設(shè)計(jì)風(fēng)格,大致去推斷客人的審美情趣,是那種文藝范的,還是大眾化的審美,喜歡簡(jiǎn)單大方的,還是花花綠綠的,要正常色調(diào)的,還是藝術(shù)化一些的……如此種種,確定了風(fēng)格再進(jìn)行設(shè)計(jì),但風(fēng)格絕不可單一化。
2、非常好看的照片,可以1-2張照片做1P,讓客人舍不得刪,不怎么好看的照片,可以6張、9張照片做一個(gè)版面,讓客人覺(jué)得版面照片多而舍不得刪,照片張數(shù)不夠多的,可以部分全身部分特別處理。
3、爸爸和孩子的、媽媽和孩子的、三人全家福的、多人全家福的、爺爺奶奶外公外婆個(gè)人和孩子的,均單獨(dú)設(shè)計(jì)1P或數(shù)P,這里的每樣買(mǎi)1P,也好幾P了,總不能有了爸爸和孩子的,而不要媽媽和孩子的吧?
4、孩子特寫(xiě)表情的設(shè)計(jì)1p或幾P,孩子手、腳、五官等單獨(dú)設(shè)計(jì)1P
5、孩子的身高、體重、生日等信息的設(shè)計(jì)1P (可以備注上文字信息)
6、孩子肖像和爸爸媽媽寫(xiě)給孩子寄語(yǔ)的設(shè)計(jì)1P(家長(zhǎng)手寫(xiě)或PS輸入)
綜述,就是把照片通過(guò)各種特征特色、紀(jì)念性、內(nèi)含性等各種方式進(jìn)行單獨(dú)設(shè)計(jì)1P或數(shù)P,一方面豐富相冊(cè)設(shè)計(jì)的內(nèi)涵,提升版面的價(jià)值;一方面促進(jìn)家長(zhǎng)的消費(fèi)意愿,從而提高二消業(yè)績(jī)!顯然,還可以開(kāi)發(fā)出更多創(chuàng)意!
三、如何提***率
很多影樓一直在選版模式的門(mén)口徘徊,甚至又從選版模式回到選片模式,一個(gè)根本因素是效率問(wèn)題,即選版模式極大的提高了訂單的人力成本,例如之前一本相冊(cè)后期可能只要修20張照片設(shè)計(jì)8個(gè)版面,現(xiàn)在可能要設(shè)計(jì)50-80P版面,處理不當(dāng),綜合工作量可能會(huì)提高2-3倍,在原本后期團(tuán)隊(duì)缺人的情況下,影樓根本承受不了這個(gè)后果,但事實(shí)上,選版模式未必會(huì)推高人力成本。首先,選版模式是非常有必要引入***的套版軟件的,比如行業(yè)主流的N8設(shè)計(jì)軟件等,可以極大的簡(jiǎn)化工作流程,降低技術(shù)要求,便于影樓招聘人員;其次,數(shù)碼部需要緊隨影樓主題的研發(fā)而配套設(shè)計(jì)相冊(cè)模板,實(shí)踐證明,一個(gè)設(shè)計(jì)師在模板配套和素材豐富的前提下,一天8小時(shí)是可以輕松設(shè)計(jì)250P以上品質(zhì)合格的相冊(cè)版面的,意味著一個(gè)設(shè)計(jì)師一天可以為4-5個(gè)寶寶提供設(shè)計(jì)服務(wù),并不會(huì)明顯推高人力成本。
我們用一個(gè)表格來(lái)說(shuō)明:如果一個(gè)普通單精修25張照片,設(shè)計(jì)8P,對(duì)應(yīng)一個(gè)選版模式的排版50P,客人挑了10P,并不會(huì)明顯增加后期的工作量。
對(duì)于數(shù)碼部人力不充裕的影樓,在客人選版后,是完全可以把挑選好的版面外發(fā)給外面獨(dú)立的設(shè)計(jì)工作室進(jìn)行精修調(diào)色的。