個人簡介:
周生俊
中國金夫人集團創(chuàng)始人、國際婚紗攝影學會(WPPI)會員、美國專業(yè)攝影學會(PPA)會員、美國攝影營銷管理學會(PMA)會員、***攝影大賽(WPC)評委、中國人像攝影學會副會長、中國金夫人攝影技術學校校長、中國攝影業(yè)管理成就獎、中國婚紗攝影行業(yè)*具影響力人物、亞太婚紗行業(yè)*高榮譽成就獎、世界華人專業(yè)婚紗攝影金像獎、世界華人專業(yè)婚紗攝影**CEO成就獎……
對話中國金夫人集團總裁 周生俊
黑光網(wǎng):本次黑光訪談我們邀請到了中國金夫人集團總裁周生俊。作為國內婚紗攝影行業(yè)的大咖,百忙之中做客黑光訪談我們倍感榮幸。先跟廣大黑光網(wǎng)友打聲招呼吧。
周生?。?/strong>黑光網(wǎng)的朋友們,大家好!
黑光網(wǎng):您的名字在業(yè)內無人不知無人不曉,今年是您在婚紗攝影行業(yè)辛勤耕耘第多少個年頭了?
周生俊:從我21歲進入攝影行業(yè),今年已經(jīng)49年了。
黑光網(wǎng):“金夫人”這個品牌自成立至今已經(jīng)二十七年了。這二十七年的光陰使得“金夫人”這個品牌沉淀出了哪些獨特的文化底蘊?
周生?。?/strong>2011年,我們提出了“三心原則、四字箴言、五大文化”。
“三心”即:愛心、關心和操心。對待顧客,一切以愛心為起點,事事以關心為投入,處處以操心為準則;
“四字”即:忠、孝、勤、強。忠為愛國、誠信、忠于自己的職業(yè)道德;孝為尊敬長者,尊敬師長;勤為勤學苦練,以勤奮工作為榮;強為心智堅強,不向困難和挫折低頭。
五大文化即:安全、誠信、文明、服務和創(chuàng)新文化。1.安全文化立身,2.誠信文化立本,3.文明文化樹立形象,4.服務文化樹立核心價值,5.創(chuàng)新文化立發(fā)展。
2012年金夫人**學習稻盛哲學思想,總結出屬于我們的6項核心價值觀:顧客***、真誠、關愛、敬業(yè)、創(chuàng)新、共贏。
重慶金夫人奧斯卡會館
重慶金夫人公主館
黑光網(wǎng):您的名字和“金夫人”這個品牌與國內婚紗攝影行業(yè)的發(fā)展緊密相連。能否概括一下國內婚紗攝影行業(yè)經(jīng)歷了一個怎樣的成長過程?
周生?。?/strong>現(xiàn)在的影樓大都脫胎于十幾年前的傳統(tǒng)照相館,一般都經(jīng)歷了三個階段,即產(chǎn)生期、成長期和發(fā)展期。早年開影樓很容易贏利,大大小小的影樓、工作室開滿了整條街,從業(yè)者的日子都過得很滋潤。進入21世紀以來,影樓業(yè)的競爭加劇,電商化對傳統(tǒng)影樓造成了強烈沖擊,經(jīng)營利潤已不如之前樂觀,一些競爭力不夠強的企業(yè)相繼倒閉。相對于60、70后的人們,如今市場的主流人群80、90后更加注重個性化、人性化,這對行業(yè)從業(yè)者的創(chuàng)新思維和服務管理提出了更高的要求,婚紗攝影市場越來越成熟。
黑光網(wǎng):見證著國內婚紗攝影行業(yè)不同的成長階段,金夫人集團又是怎么樣應對和發(fā)展的?
周生?。?/strong>90年代的時候,金夫人一直秉承“**·至善·至美”的企業(yè)理念,一直追求高質量、高水準的攝影、化妝造型以及優(yōu)質的服務水準,從而在市場上屹立。進入21世紀,隨著金夫人的規(guī)模擴張,我們開始注重品牌戰(zhàn)略,在2006年獲得了行業(yè)內***的“***商標”,金夫人品牌文化的成功建立使得我們躍上一個新臺階。2012年,面對電商對傳統(tǒng)行業(yè)的強烈沖擊,我們組建團隊建立了金夫人集團121314(要愛一生一世)電商官網(wǎng)平臺,開啟全新電商模式。今年,金夫人推出全新自選攝影師服務平臺,品牌保障下的開放式個性化選擇**滿足客人的個性化選擇,金夫人真正個性化時代到來。金夫人一直在不斷創(chuàng)新進步。
重慶金夫人首爾印象館
黑光網(wǎng):作為國內婚紗攝影加盟連鎖的航母,在未來,金夫人集團有著怎樣的發(fā)展藍圖?
周生?。?/strong>金夫人連鎖加盟店已經(jīng)遍及26個省市、自治區(qū)、直轄市,加盟連鎖店已經(jīng)超過了300家。在這個更加注重個性化注重體驗的互聯(lián)網(wǎng)時代,金夫人加盟模式不斷地在進行調整創(chuàng)新,總部對加盟連鎖店的要求也在逐步提高,同時,金夫人總部對加盟店的幫助越來越實效。
黑光網(wǎng):作為金夫人集團的管理者,您在用人之道方面有哪些心得?
周生俊:企業(yè)培養(yǎng)員工要有種樹的心,不要有種草的心。培養(yǎng)員工比賺錢更重要。企業(yè)培養(yǎng)員工,要把主要的精力放在對員工素質的提高上,而不是放在糾正員工的錯誤上。金夫人育人成功的標準在于培養(yǎng)出對工作有熱誠,行動力強,對公司作出奉獻的人。
黑光網(wǎng):作為一家企業(yè),金夫人集團的慈善義舉經(jīng)常見諸于報,您為什么如此熱衷于慈善事業(yè)?
周生俊:每一件小事匯總起來都是大事,感恩之心是人生的*高境界。從2011年開始,金夫人就向全體員工推行“金夫人日行一善”行動,員工人手一本《日行一善手冊》。善是人性的根本,不以善小而不為,知善、行善、揚善、樂善,讓每個金夫人的員工更有意識去關注身邊的人和事,這個過程讓自己更懂得了存在的價值,生活變得更有意義。
黑光網(wǎng):2006年,金夫人集團獲得中國攝影行業(yè)***個也是商標局認證“***商標”,標志著金夫人集團正式步入了“品牌時代”。為什么早在2006年,金夫人就能注重自身品牌的建設?
周生俊:前期金夫人的管理靠的是經(jīng)驗,后來則是對品牌的追求與維護,有了品牌,便能攻城略地所向披靡。金夫人在90年代就已經(jīng)靠著精益求精的品質在消費者心中形成了“拍婚紗照,到金夫人”的口碑,我們也越做越大,逐漸開始注意到品牌形象對于企業(yè)經(jīng)營的重要性,所以進入20世紀我們就開始著重建設金夫人的品牌文化,當時重慶市的領導也對金夫人給與了大力的支持,終于在2006年獲得了行業(yè)內***一個“***商標”。但商海中沒有一勞永逸,也不要迷戀品牌,重要的是創(chuàng)新、不斷的創(chuàng)新,不論是技術還是體制,都需要不斷創(chuàng)新。
黑光網(wǎng):2006年對金夫人來說是一個重要的時間節(jié)點。中國金夫人集團承辦***屆“成功之道·中國之行”行業(yè)盛會,由此開啟了成功之道元年。十年磨一劍,“成功之道·中國之行”再次回到當初的起點,對于您來說,現(xiàn)在心情與十年前相比有著怎樣的變化?
周生?。?/strong>十年前,***站“成功之道·中國之行”在重慶金夫人舉行,那時候是抱著作為一個開拓者的積極擴荒的心態(tài)盡力辦好這場盛會。十年后的今天,成功之道也舉辦了十九站了,重慶金夫人第二次承辦,多了一份親切,多了一份感恩。
重慶金夫人麗致館
重慶金夫人香榭麗舍館
黑光網(wǎng):您認為“成功之道·中國之行”這個行業(yè)交流平臺在這十年間發(fā)揮了哪些作用?它又對國內婚紗攝影行業(yè)產(chǎn)生了怎樣影響?
周生?。?/strong>一方面促進了行業(yè)創(chuàng)造性的提高,另一方面也為逐漸成熟的中國婚紗影樓品牌市場創(chuàng)造了沃土。
黑光網(wǎng):在即將舉辦的第二十屆“成功之道·中國之行”重慶站暨“成功之道·中國之行”十***典上您和您的團隊將給與會嘉賓帶來哪些經(jīng)驗分享?
周生?。?/strong>今年,是成功之道舉辦的第十年,也是金夫人成立27周年,我在11月21日將向大家分享金夫人集團27年的心路歷程,周琛會從經(jīng)營方面分享金夫人持續(xù)經(jīng)營的秘訣,金夫人集團中國總店事業(yè)部總經(jīng)理楊靜將從品質、服務方面分享金夫人中國總店的一些成功經(jīng)驗,金夫人集團北方大區(qū)財務總監(jiān)岳嵐會分享金夫人在財控、業(yè)績與利潤上的經(jīng)驗方法,金夫人華東大區(qū)董事總經(jīng)理鄧松會和大家分享金夫人集團華東大區(qū)十年以來的發(fā)展歷程。另外,我們也請到了衛(wèi)哲先生,曹岫云會長等行業(yè)大師向大家分享互聯(lián)網(wǎng)電商以及稻盛經(jīng)營哲學,希望能對大家有所啟發(fā)。
黑光網(wǎng):如此精彩的內容確實值得我們翹首期盼。在這里,黑光網(wǎng)預祝第二十屆“成功之道·中國之行”取得圓滿成功。
周生俊:謝謝,謝謝黑光網(wǎng),也感謝多年來關注支持著金夫人發(fā)展的網(wǎng)友們。
黑光網(wǎng):再次感謝中國金夫人集團總裁周生俊能夠接受黑光網(wǎng)的訪談,*后,請周生俊給廣大從業(yè)者再說幾句吧。
周生?。?/strong>我的一生只做一件事,踏實認真的把這件事做到**。金夫人27年沉淀將于11月20-22日第20屆“成功之道·中國之行”上綻放,我和各位老師的分享希望能帶給大家一些思考啟發(fā)。
中國金夫人集團:http://www.goldenladies.com/
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