很多中小型照相館的商家都不具備運(yùn)營能力，而他們也不知道如何讓店鋪生意好起來。
如何把商家的公眾號(hào)推廣出去？如何通過現(xiàn)有的抽傭平臺(tái)（如美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等）引流？如何擺脫長期依賴流量平臺(tái)的狀況？
一、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)引流正當(dāng)時(shí) 預(yù)約引流非常必要
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，很多人的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了改變，從“靠腳找店”轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯?ldquo;靠手機(jī)找店”。因此，越來越多商家面臨著同樣的問題：不入駐美團(tuán)點(diǎn)評(píng)就沒有流量，入駐則需長期付費(fèi)（廣告費(fèi)、平臺(tái)管理費(fèi)等）。每成交一單更需要給予平臺(tái)傭金，直接減少了門店的營業(yè)額。
不少商家已經(jīng)意識(shí)到建立商家自媒體的重要性，從依賴美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等平臺(tái)引流轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^微信公眾號(hào)聚粉。
照相館線上業(yè)務(wù)成為引流的重要工具。攝影/照相館行業(yè)商家可以把在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)的團(tuán)購頁面引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號(hào)在預(yù)約系統(tǒng)內(nèi)容選擇拍攝檔期和拍攝后自主下載底片。一來，商家可以通過公眾號(hào)內(nèi)的預(yù)約系統(tǒng)來吸引新客戶關(guān)注公眾號(hào)。二來，顧客因后續(xù)的下載底片、領(lǐng)取優(yōu)惠等功能留存于公眾號(hào)，協(xié)助照相館行業(yè)商家留存目標(biāo)消費(fèi)群體。
圖源自黑光圖庫 Weelso薇笑
二、把線下流量轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上流量
也許很多商家都沒有意識(shí)到，并非所有線上流量都來自線上。線下顧客是線上流量的重要來源。與商家盲目花錢尋找線上流量的方法相比，把到店消費(fèi)的顧客向線上轉(zhuǎn)變的做法無疑更為精準(zhǔn)。
面對(duì)電話咨詢或下單的用戶時(shí)，店員可先行以底片下載等便捷功能探問顧客是否能接受微信預(yù)約。若顧客對(duì)線上預(yù)約接受度較高，店員可引導(dǎo)其在公眾號(hào)預(yù)約。若顧客對(duì)線上預(yù)約較為抗拒，認(rèn)為操作難度大，店員也不應(yīng)強(qiáng)硬逼迫線上預(yù)約，可在后臺(tái)幫用戶下單預(yù)約，待用戶到店拍攝后再引導(dǎo)關(guān)注公眾號(hào)。
三、把握到店消費(fèi)者 『即約即拍』無需等待
一些未用過預(yù)約系統(tǒng)的商家都會(huì)有這個(gè)顧慮：用了預(yù)約系統(tǒng)之后，應(yīng)該如何處理那些直接到店拍攝的顧客訂單，是否需要靠店員手動(dòng)下單？同時(shí)，很多商家都是通過預(yù)約系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)營業(yè)數(shù)據(jù)的，未經(jīng)提前預(yù)約到店拍攝的訂單又該如何計(jì)算？
四、優(yōu)惠不能少 領(lǐng)取簡單使用便利
這一屆年輕人已經(jīng)見過太多的引流福利，優(yōu)惠券、代金券、立減優(yōu)惠都是常見的。雖然優(yōu)惠形式是吸引顧客的因素之一，但優(yōu)惠力度更為關(guān)鍵。年輕一代已對(duì)毫無誠意的優(yōu)惠免疫，那些操作反復(fù)、實(shí)現(xiàn)難度大的小優(yōu)惠難以打動(dòng)他們的內(nèi)心。必須牢記一點(diǎn)，優(yōu)惠必須實(shí)用而兌現(xiàn)門檻低，兩者缺一不可。
照相館行業(yè)商家可以用不同形式的優(yōu)惠引導(dǎo)客戶關(guān)注公眾號(hào)，例如關(guān)注即可享受優(yōu)惠購買的資格、加贈(zèng)一張底片等相當(dāng)實(shí)用的方式。
毫無誠意的優(yōu)惠不光不能引導(dǎo)用戶關(guān)注，已經(jīng)消費(fèi)且關(guān)注公眾號(hào)的顧客可能會(huì)因?yàn)檫@些細(xì)節(jié)對(duì)品牌產(chǎn)生不良印象，降低二次消費(fèi)和口碑傳播的概率。
五、線上分銷推廣 人人都可以成為推銷員
當(dāng)下，引流推廣的手段越來越多，社交媒體更是成為眾多商家的必爭之地。通過社交媒體分享推廣，從而吸引更多的人購買和分享，這就是分銷。
圖源自黑光圖庫 Weelso薇笑
拉新引流不單單是一次預(yù)約、一點(diǎn)優(yōu)惠、一份文案，更是環(huán)環(huán)緊扣、步步為營的戰(zhàn)略布局。把顧客拉進(jìn)你的公眾號(hào)，讓顧客愛上你的品牌，從來都不是一件簡單的事情。實(shí)際上，引流拉新不禁要付出實(shí)際而堅(jiān)持的行動(dòng)，還要做好粉絲運(yùn)營工作，針對(duì)不同的運(yùn)營階段進(jìn)行具體的設(shè)置。
