影樓行業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí),許多中小型企業(yè)大幅度關(guān)門(mén),甚至還有大型企業(yè)的倒閉。大多數(shù)是因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)方式?jīng)]有升級(jí),技術(shù)場(chǎng)景沒(méi)有升級(jí),最終被市場(chǎng)淘汰。
我在婚紗攝影行業(yè)待了六年多,以前是給一家大的影樓做攝影師,這兩年在一個(gè)二線(xiàn)城市的旅游景區(qū)開(kāi)了個(gè)自己的婚紗攝影店,對(duì)各種類(lèi)型和規(guī)模的婚紗攝影店都還算了解。早些年還能說(shuō)這是個(gè)暴利行業(yè),但這兩三年來(lái)隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇,市場(chǎng)出現(xiàn)飽和,低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越普遍,婚紗攝影的生意也越來(lái)越不好做了。而且,這些年消費(fèi)者的需求一直在變化,婚紗攝影行業(yè)的新形態(tài)也越來(lái)越多,比如旅拍、攝影工作室這類(lèi)。
圖源自黑光圖庫(kù) Zero-R
現(xiàn)在影樓的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不僅僅是拍攝實(shí)力,場(chǎng)景選擇和后期技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)了,而更多的是一種資源整合與優(yōu)化的競(jìng)爭(zhēng),是尋找客源——前期化妝——拍攝選景——現(xiàn)場(chǎng)拍攝——后期處理——照片輸出——售后服務(wù)這一套流程的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)能更好的銜接好各個(gè)流程,降低各個(gè)流程之間的成本,形成自己的生存鏈,誰(shuí)就能更好的生存下去。
這兩年最火的流量思維下所運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)接單流程,渠道帶來(lái)流量,前端篩選流量,檔期成交流量,但這一切的前提存在于客戶(hù)的搜索意向或者需求本身,這樣的前端只能說(shuō)是需求的前端而并不是市場(chǎng)的前端。
圖源自黑光圖庫(kù) Zero-R
不難看出隨著社交網(wǎng)絡(luò)的不斷興起,渠道運(yùn)營(yíng)越來(lái)越碎片化,這也就在不經(jīng)意間推高了企業(yè)的獲客成本。流量思維的本質(zhì)在于大數(shù)據(jù)下的概率篩選,那么當(dāng)大數(shù)據(jù)碎片化時(shí),再繼續(xù)沿用流量思維,只會(huì)把自己的篩的越來(lái)越小,直至消亡。而對(duì)抗碎片化渠道的最好辦法就是社群的運(yùn)營(yíng)模式,深度挖掘客戶(hù)粘性,多維度開(kāi)發(fā)市場(chǎng),讓客戶(hù)自主性多為消費(fèi),而不是誘導(dǎo)性的二次消費(fèi)。
將活動(dòng)鏈接通過(guò)微信分享給身邊的家人朋友、客戶(hù)等幫忙傳播開(kāi)展互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),影樓在提升知名度和銷(xiāo)售額的同時(shí)可以獲取到用戶(hù)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)客資裂變,幫助影樓快速搶占市場(chǎng)。