—記臺資企業(yè)沈陽金夫人影樓董事長兼總經(jīng)理龔漢興
與如今聽到“金夫人”的名字如雷貫耳相比，十年前，“金夫人”淡妝素裹、頭戴紗麗、小鳥依人般悄然進(jìn)入沈陽。十年磨一劍！又有誰會想到，十年后，“金夫人”已發(fā)展成為擁有10家連鎖店的企業(yè)集團(tuán)，被中國攝影家協(xié)會，中國消費(fèi)者基金會評為中國百佳明星影樓，并連續(xù)兩年被授予“中國十大杰出影樓”的榮譽(yù)稱號；當(dāng)年“小媳婦”今日貴婦人——成為遼沈婚紗攝影業(yè)楚翹！
筆者與“金夫人”老板龔漢興有過兩次近距離接觸，一次是去年金秋鐵嶺舉辦“趙本山民間藝術(shù)節(jié)”，主人在午餐介紹賓客，“這位就是‘金夫人’老板龔漢興”時，與我鄰座、貌不驚人、言詞木訥、衣著隨便的龔漢興讓我很難把他和“金夫人”的名字連在一起。的確應(yīng)了那句老話：人不可貌像，海水不可斗量。而就在藝術(shù)節(jié)剛剛過去兩個多月，我從網(wǎng)上看到了一條消息：“金夫人”下嫁鐵嶺。第二次、也是最近，龔老板應(yīng)邀到遼寧臺辦***，緣于參加遼寧日報舉辦的“統(tǒng)一杯臺商在遼寧有獎?wù)魑摹?，他本人撰寫的文章獲得一等獎，獎品是栩栩如生、純手工藝羽毛粘貼匾額畫——“秋日白樺林”，龔老板異常興奮，言稱要掛在他辦公室。我們做了一次較長的交談。臨別時，他竟然自己捧著畫，沒有秘書和隨員，這又讓我想起小秘、保鏢前呼后擁、招搖過市的我們那些大小老板們。 談起投資沈陽，龔漢興用“有心載花花不開，無意插柳柳成蔭”來打比方。他說在臺灣“金夫人”并沒有知名度，真正“火”起來是在大陸。1992年經(jīng)朋友的引導(dǎo)，龔漢興從臺灣初次來到沈陽，對這里的婚紗攝影行業(yè)進(jìn)行了全面考察。鑒于當(dāng)時本地照相館生意非常紅火，但是產(chǎn)品卻停滯在傳統(tǒng)的格局，感覺這個市場需要注入一些新的血液，使這個行業(yè)更為生氣蓬勃、多姿多彩，遂決定投資設(shè)立沈陽金夫人婚紗有限公司，并于1993年5月在北市場正式開張營業(yè)，“金夫人”成為進(jìn)入沈陽的第一家臺資婚紗影樓。
影樓何以冠名金夫人？據(jù)龔漢興講，名字來源于臺灣一名教師。這名教師說，“金夫人”名字蠻好，這三個字逆過來看，“人”是“一人”，“夫”是“二人”，“金”是“三人”， 而且一根立柱將三人連起撐著屋頂象征一個完整的家，婚紗攝影離不開人，體現(xiàn)以人為本這個名字再好不過。從善如流，龔漢興一點(diǎn)就通。就這樣，沈陽多了一位 “金夫人”，并很快成為金字招牌，即爾，“金夫人皮草” “金夫人內(nèi)衣” “金夫人發(fā)藝” “金夫人金店”如雨后春筍般涌現(xiàn)在沈城大街小巷。 追求美是人的天性?！敖鸱蛉恕辈⒎前倌昀系?、百大企業(yè)、**旺族，能獨(dú)步沈城婚紗攝影新天地，引領(lǐng)婚紗攝影行業(yè)風(fēng)騷，是他始料不及的。 “金夫人”的結(jié)婚照以全新的面孔出現(xiàn)，閃亮登場，一舉成名。那豪華明亮全新的攝影棚，別出心裁的攝影技法，以及在野外攝影，樹影婆娑、綠草如茵下，飄逸潔白的婚紗，對對新人野外牽手，讓沈城傳統(tǒng)照相界震驚，華貴典雅的婚紗禮服，生動活潑的姿態(tài)，先進(jìn)的裝裱，以及攝影師、化妝師和造型師的現(xiàn)場服務(wù)，使沈城青年人耳目一新。而溫馨、靚麗、新穎別致的婚照，很快被人們接受。新人們把結(jié)婚前能到“金夫人”拍照視為一種榮耀，都想成為一次明星。一張張相片訴說著一個個動人的故事，一本本影集珍藏著一段段美麗的時光。婚照已成為結(jié)婚的重要一項內(nèi)容，可以說是結(jié)婚的開始，也可以說是結(jié)婚的延續(xù)，并非青年人才有夢想，那些已過不惑之年、徐娘半老、甚至古稀老人也光顧“金夫人”，補(bǔ)拍結(jié)婚照。因?yàn)榱糇∶利?、留住青春、留住記憶，是所有人的理想，而“金夫人”就是要幫助人們?shí)現(xiàn)這一理想?！敖鸱蛉恕钡娜吕砟钜矎?qiáng)烈地沖擊著本地的傳統(tǒng)的婚照市場，使原有的照相館優(yōu)勢與日俱跌，甚至威脅到了他們的生存，最終是這些照相館放下架子，紛紛學(xué)習(xí)、改進(jìn)，并利用價格優(yōu)勢與之競爭，本地婚紗攝影蔚然成風(fēng)。
進(jìn)入九十年代后期， 沈陽青年男女講排場，擺闊氣，斗富顯貴尤烈，大禮拜、節(jié)假日大街上由“奔馳”或“凱迪拉克”或“奧迪V6”一個牌子轎車，或紅或黑或墨綠清一色彩婚禮車隊，車前燈兩側(cè)掛上紅色氣球，車隊有時多達(dá)上百輛，威風(fēng)凜凜、浩浩蕩蕩，神龍見首不見尾。年青人玩的就是心跳，潮流、時尚、經(jīng)典是沈陽青年所愛，結(jié)回婚有的租車就上萬元，令人乍舌、跌破眼鏡。而拍婚紗照花上幾千元更不在話下，一生只為這一天！要的就是“回眸一笑百媚生，六宮粉黛無顏色”的效果。這個龐大的、潛在的結(jié)婚消費(fèi)市場，藏金埋銀。有則笑話說：一在沈陽的打工妹，家鄉(xiāng)姐妹向她咨詢此地是否好賺錢，她急電復(fù)：此地人傻錢厚速來！寥寥8字，雖屬戲言，但沈陽的婚禮消費(fèi)大的驚人是不爭的事實(shí)?！敖鸱蛉恕痹谏蜿柍踉嚺５叮灰圾Q驚人，從此一發(fā)不可收。
“沒有最好，只有更好”。金夫人作為婚紗攝影的領(lǐng)頭羊，在東北率先引進(jìn)美國KODAK公司最新技術(shù)成果“奇妙婚紗”數(shù)碼系統(tǒng)，相片編排變化無窮，美不勝收，開創(chuàng)了E時代攝影作品的新天地。同時設(shè)立后期制作中心，所有工藝如沖片、擴(kuò)印、美工、裝裱、裝框均不用借他人之手一氣呵成，既可保證產(chǎn)品質(zhì)量，又便于管理。由于添購后期的各型進(jìn)口昂貴設(shè)備，公司陸續(xù)增資百萬美元。在同行紛紛引進(jìn)數(shù)碼設(shè)備的同時，金夫人不斷研制創(chuàng)新產(chǎn)品，翻新樣式，擴(kuò)大種類，不斷了解和掌握世界最新流行資訊，使自己的攝影風(fēng)格及攝影技術(shù)始終處于領(lǐng)先地位。特別聘請臺灣著名攝影師擔(dān)任攝影總監(jiān)駐店服務(wù)，聘請海內(nèi)外化妝、造型大師駐店培訓(xùn)員工，力爭每一幅攝影作品都能盡善盡美。為了擴(kuò)大市場占有率，“金夫人”相繼在1996年4月成立中華路分店，在1998年4月成立中街分店；自1997年起公司邁入第二階段的擴(kuò)充，以沈陽為中心，輻射遼寧全省，陸續(xù)在沈陽周邊城市的撫順、盤錦、遼陽、遼中、錦州、鐵嶺等地成立分店，以方便省內(nèi)其他城市的青年男女也能享受到金夫人優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及完美的產(chǎn)品。 進(jìn)入新世紀(jì)，金夫人耗資數(shù)百萬、由臺灣著名影樓設(shè)計師的東北首家立體造景的豪華攝影廣場，以其獨(dú)特的設(shè)計風(fēng)格來滿足每一位消費(fèi)者的需求，這里有寬敞舒適的休息大廳，有防人打擾的尊貴人士VIP休息區(qū)，有專業(yè)婚紗、藝術(shù)攝影及兒童天地，還有新開辟的夢工廠寫真攝影流行館。一時間，能得到金夫人夢工廠拍攝的一套寫真照成為沈城人的時尚話題。
“金夫人”能在目前激烈競爭的環(huán)境之下仍能執(zhí)沈陽婚紗攝影照執(zhí)牛？龔老板系數(shù)原由：就是要把公司“顧客至上、服務(wù)第一”的經(jīng)營理念深植員工的心里。因?yàn)榉?wù)行業(yè)能夠得以生存和發(fā)展的真諦，就是追求顧客****滿意度。在此基礎(chǔ)上，定下公司的品質(zhì)政策“至尊、至善、至美”，即自顧客踏入店堂起給予“至尊”的接待，接著以“至善”的技術(shù)進(jìn)行化妝、造型、攝影及后期制作等，為每對顧客盡心服務(wù)，最后成就“至美”的產(chǎn)品交到顧客手中。以一流的設(shè)備、一流的技術(shù)、一流的服務(wù)、贏得了廣大消費(fèi)者的青睞?；榧喰袠I(yè)求新求變，無不以滿足顧客的需求為自己的工作追求，“不斷創(chuàng)新，追求完美”也就成了公司追求的目標(biāo)。 “金夫人”有300名員工。公司每年均舉辦旅游、聚餐、運(yùn)動會、聯(lián)歡會等活動，以增加員工的凝聚力及歸屬感。每年冬季雖然是婚紗影樓的營業(yè)淡季，但可利用這段時間組織員工培訓(xùn)，從門市小姐到化妝師、造型師到攝影師均分批調(diào)公司參加培訓(xùn)考核，以不斷提高員工的服務(wù)水平。2000年元月公司成立金夫人人才培訓(xùn)中心，不僅對外招收學(xué)員，也是內(nèi)部員工培訓(xùn)的基地，因?yàn)槲┯懈咚刭|(zhì)的員工才能提供顧客高水準(zhǔn)的服務(wù)，而分批對外招生培訓(xùn)的學(xué)員，又使公司不虞人才匱乏。 由于金夫人的經(jīng)營獲得社會大眾的肯定，1995年被中國攝影家協(xié)會，中國消費(fèi)者基金會評為中國百佳明星影樓，并連續(xù)兩年被授予“中國十大杰出影樓”的榮譽(yù)稱號。企業(yè)還多次受到省、市、區(qū)政府的表彰。1994年榮獲市政府“人均利稅超萬先進(jìn)單位”，1995年被沈陽市和平區(qū)人民政府授予“金花企業(yè)先進(jìn)單位”，1996年被和平區(qū)人民政府授予“先進(jìn)集體”，1997年被沈陽市評為AA級信用單位和省政府組織的顧客調(diào)查中被評為“遼寧省窗口待業(yè)***單位”，1998年更被授予“遼寧省待業(yè)龍頭企業(yè)”的榮譽(yù)稱號，1999年9月金夫人與沈陽市政府聯(lián)合舉辦了規(guī)模盛大的“九十九對新人跨世紀(jì)集體婚禮”，獲得了空前成功和贊美。2001年又獲市消協(xié)頒發(fā)的“消費(fèi)者滿意單位”獎狀、2002中國消協(xié)評選的“消費(fèi)者喜愛的可信賴品牌”、“遼寧十大最具誠信的商業(yè)企業(yè)”……十年的口碑鑄造了“金夫人”“最誠信商業(yè)企業(yè)”一連串耀眼光環(huán)。 2003年4月28日，金夫人在沈陽新世界大酒店舉辦了規(guī)模盛大的十周年店慶暨婚情博覽會，展示了2003年春夏新款婚紗、禮服近百套，期間，還有臺灣山地舞表演即世界各國婚禮風(fēng)俗秀，為今夏婚禮旺季增添了歡樂迷人的色彩。（李成山）
來源：華夏經(jīng)緯網(wǎng)
