在全球膠片市場(chǎng)萎縮、中國(guó)傳統(tǒng)影像市場(chǎng)失意的環(huán)境中，富士中國(guó)開(kāi)始全面發(fā)力數(shù)碼影像領(lǐng)域。這家去年靠賣(mài)數(shù)碼相機(jī)賺了大錢(qián)的公司，將在今年押寶數(shù)碼沖印事業(yè)，并希望借此重整包括傳統(tǒng)影像在內(nèi)的沖印市場(chǎng)。上周末，在上海的辦公室中，富士膠片（中國(guó)）投資有限公司董事兼總經(jīng)理森泰造先生披露了富士在中國(guó)市場(chǎng)設(shè)下的棋局。
數(shù)碼變局
2003年富士中國(guó)的銷(xiāo)售額比前年增長(zhǎng)了約兩倍，
盈周刊：目前全球的膠卷市場(chǎng)正在萎縮，而富士很早就開(kāi)始耕耘數(shù)碼影像這塊“沃土”。對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)，富士的策略是否會(huì)有所不同???
森泰造：在我們的集團(tuán)業(yè)務(wù)中，數(shù)碼影像部分的業(yè)務(wù)確實(shí)在逐漸增多。根據(jù)我們的中期計(jì)劃，目前富士公司的數(shù)碼業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售額約占60%左右。在3年以后，我們預(yù)計(jì)該比例將上升到70%。在中國(guó)市場(chǎng)，數(shù)碼化的進(jìn)程發(fā)展得相當(dāng)快，目前數(shù)碼相機(jī)的出貨量飛速增長(zhǎng)，數(shù)碼相機(jī)的使用率也正在增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)到2008年將達(dá)到30%。
你說(shuō)得很對(duì)，富士膠片在銀鹽膠卷方面的沖印業(yè)務(wù)，尤其是美國(guó)、日本的業(yè)務(wù)量，已經(jīng)開(kāi)始降低?，F(xiàn)在，銀鹽膠卷以及沖印相紙、顯影藥水、傳統(tǒng)沖印機(jī)等業(yè)務(wù)只占富士集團(tuán)銷(xiāo)售額的42%。但是，在東南亞地區(qū)，特別是在中國(guó)，傳統(tǒng)膠片行業(yè)仍有商機(jī)，仍然以10%的速度在增長(zhǎng)。
也就是說(shuō)，在數(shù)碼化進(jìn)程加速的時(shí)代中，中國(guó)的傳統(tǒng)膠片市場(chǎng)還將持續(xù)發(fā)展。因此富士中國(guó)目前對(duì)中國(guó)的業(yè)務(wù)定位是：通過(guò)飛速發(fā)展的數(shù)碼化進(jìn)程，配合我們優(yōu)質(zhì)的Frontier數(shù)碼沖印手段，為傳統(tǒng)和數(shù)碼領(lǐng)域的不同消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
盈周刊：據(jù)了解，富士2002-2003年度前三季度共實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)715億日元，同比增長(zhǎng)20.2%，請(qǐng)問(wèn)富士中國(guó)對(duì)此的貢獻(xiàn)是多少?富士將采用哪些措施繼續(xù)保持贏利狀況???
森泰造：從富士中國(guó)整個(gè)集團(tuán)來(lái)講（包括下屬的分公司），2003年的銷(xiāo)售額是45億元，主要來(lái)自數(shù)碼相機(jī)的收入?，F(xiàn)在，中國(guó)數(shù)碼業(yè)務(wù)在成倍增長(zhǎng)。因此，今年數(shù)碼業(yè)務(wù)將隨著市場(chǎng)的成長(zhǎng)而成為我們的業(yè)務(wù)重點(diǎn)之一。
其次，去年年底，我們正式進(jìn)入了數(shù)碼沖印領(lǐng)域。我們所使用的數(shù)碼沖印設(shè)備，不僅提供傳統(tǒng)沖印的服務(wù)，也提供數(shù)碼沖印的服務(wù)。因此沖印業(yè)務(wù)已成為富士中國(guó)的第二個(gè)業(yè)務(wù)重點(diǎn)；印刷領(lǐng)域?qū)⒊蔀槲覀兊谌齻€(gè)業(yè)務(wù)重點(diǎn)；第四個(gè)重點(diǎn)業(yè)務(wù)是醫(yī)療影像，富士的CR影像診斷系統(tǒng)可以精確地診斷出人體內(nèi)部的病變狀況。
總之，富士中國(guó)的中期計(jì)劃是在3年以后達(dá)到成倍增長(zhǎng)的結(jié)果，在2003年我們的銷(xiāo)售額是45億元，希望在2006年達(dá)到120億元的銷(xiāo)售額。而同時(shí)，中國(guó)市場(chǎng)也已經(jīng)在富士總社所制訂的中期計(jì)劃中成為重要的組成部分，在富士全球中占據(jù)重要的地位。
市場(chǎng)之難
富士一直希望可以在中國(guó)生產(chǎn)自己的產(chǎn)品，但是我們一直在敲門(mén)，卻沒(méi)有人把門(mén)打開(kāi)。
盈周刊：富士中國(guó)在實(shí)施策略中，遇到的最大困難是什么???
森泰造：對(duì)于富士中國(guó)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在最大的困難是：在大力開(kāi)展數(shù)碼影像事業(yè)的同時(shí)，數(shù)碼沖印相紙的生產(chǎn)還屬于國(guó)家限制投資類(lèi)項(xiàng)目，必須依賴(lài)支付高額關(guān)稅的進(jìn)口。
在傳統(tǒng)膠片領(lǐng)域上，請(qǐng)恕我直言，真的是一場(chǎng)苦戰(zhàn)。其實(shí)在膠卷方面，富士一直希望可以在中國(guó)生產(chǎn)自己的產(chǎn)品，但是我們一直在敲門(mén)，卻沒(méi)有人把門(mén)打開(kāi)。如果通過(guò)進(jìn)口的話，附加高額的關(guān)稅，將給我們?cè)斐珊艽蟮睦щy。我們希望隨著中國(guó)加入WTO，市場(chǎng)環(huán)境越來(lái)越開(kāi)放，我們也將能夠取得在中國(guó)生產(chǎn)的許可，或是與其他廠商合作生產(chǎn)傳統(tǒng)膠片和感光材料。
盈周刊：我們知道，目前柯達(dá)的沖印店有8600家，而富士的沖印店已經(jīng)萎縮到了2000多家，其中的原因是什么?
森泰造：的確，柯達(dá)的沖印店在增加，而富士的沖印店正在減少。對(duì)此，我們將會(huì)采取以下兩個(gè)措施：首先是設(shè)置Frontier的數(shù)碼沖印店，這已經(jīng)從去年年底就開(kāi)始操作了；其次，我們要穩(wěn)定地向加盟沖印店提供沖印材料。目前我們是通過(guò)進(jìn)口沖印相紙來(lái)保證沖印材料的提供，相對(duì)的成本也很高。我們將持續(xù)尋求更多機(jī)會(huì)在當(dāng)?shù)貙?shí)現(xiàn)生產(chǎn)，來(lái)降低我們的成本。
另外，我們非常高興中國(guó)國(guó)內(nèi)有很多喜愛(ài)富士產(chǎn)品的用戶。在這個(gè)市場(chǎng)中，除了“黃色”（柯達(dá)膠卷）、“紅色”（樂(lè)凱膠卷）以外，我們認(rèn)為還應(yīng)該有“綠色”（富士膠卷），也希望市場(chǎng)可以提供給用戶更多的選擇機(jī)會(huì)。
盈周刊：在2003年，富士失去了和樂(lè)凱合資的機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí)全國(guó)媒體都熱鬧報(bào)道了這件事，而富士中國(guó)卻沒(méi)有任何聲音?，F(xiàn)在，能談?wù)劚豢逻_(dá)“搶親”的原因嗎???
森泰造：在“98協(xié)議”建立時(shí)，富士就與當(dāng)時(shí)惟一沒(méi)有列入其中的樂(lè)凱公司進(jìn)行了交涉。因?yàn)檫@項(xiàng)協(xié)議，富士的膠卷銷(xiāo)售業(yè)務(wù)受到了影響，畢竟一個(gè)合理、公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境受到了制約。之后，我們與樂(lè)凱經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)期的談判，但是最后樂(lè)凱和柯達(dá)合作了，我們感到非常遺憾。
這是樂(lè)凱的最終決定，我們富士不方便有任何評(píng)論。樂(lè)凱作為中國(guó)的民族企業(yè)，我們也十分愿意和樂(lè)凱達(dá)成一種長(zhǎng)期、平等、互惠的合作，將樂(lè)凱和我們的產(chǎn)品真正扎根于中國(guó)市場(chǎng)。
當(dāng)時(shí)有媒體用“出局”或“失利”這樣的詞語(yǔ)來(lái)形容富士，我們認(rèn)為不太合適。迄今為止，富士中國(guó)已在蘇州建立了數(shù)碼相機(jī)等生產(chǎn)廠家，在河北省成立了生產(chǎn)PS版的合資公司，累計(jì)進(jìn)行了1.4億美元的投資活動(dòng)。今年如果順利實(shí)施的話，富士將在中國(guó)有一個(gè)很大的投資金額，我們希望在國(guó)內(nèi)可以尋求到更為合理的自由的市場(chǎng)環(huán)境。
布局2004
富士公司內(nèi)部正醞釀三四個(gè)投資項(xiàng)目，如果計(jì)劃實(shí)施順利，投資總額預(yù)計(jì)近2億美元。
盈周刊：可以具體透露一下，富士2004年在華有什么投資打算???
森泰造：今年我們的北京分公司已獲準(zhǔn)成立，正在積極辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照等其他相關(guān)手續(xù)，不久將會(huì)正式啟動(dòng)北京分公司的業(yè)務(wù)。同時(shí)，我們將向廣州、西南地區(qū)（例如成都、重慶等地區(qū)）發(fā)展，擴(kuò)展我們的業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在，我們?cè)谏虾ｉh行有一個(gè)技術(shù)服務(wù)中心，對(duì)銷(xiāo)售數(shù)碼沖印設(shè)備提供培訓(xùn)以及完善的售后服務(wù)。在北京，我們也要馬上成立這樣的技術(shù)服務(wù)部。
此外，富士公司內(nèi)部正醞釀三四個(gè)投資項(xiàng)目，如果計(jì)劃實(shí)施順利，投資總額預(yù)計(jì)近2億美元。
盈周刊：您如何看待2004年中國(guó)數(shù)碼影像市場(chǎng)的前景???
森泰造：2004年，我們預(yù)計(jì)中國(guó)的數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)將以100%以上的速度增長(zhǎng)。富士數(shù)碼相機(jī)將力爭(zhēng)進(jìn)入前三名。2004年，富士中國(guó)將把具有優(yōu)秀技術(shù)的數(shù)碼相機(jī)和數(shù)碼沖印設(shè)備作為主要事業(yè)，計(jì)劃銷(xiāo)售額比2003年增長(zhǎng)兩倍以上。
值得一提的是，富士與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的抗衡，不是通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)而是憑借品質(zhì)以及售后服務(wù)等綜合能力。在中國(guó)市場(chǎng)，中端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)要比低端市場(chǎng)更為激烈。
■記者手記
數(shù)字化生存
“我的回答你滿意嗎?”58歲的富士膠片（中國(guó)）投資有限公司董事兼總經(jīng)理森泰造先生，在每次回答一個(gè)問(wèn)題后，都喜歡這樣微笑著問(wèn)記者。
這位從日本神戶大學(xué)畢業(yè)的經(jīng)濟(jì)學(xué)高材生，1969年進(jìn)入富士膠片，在32年之后，也就是2001年5月，開(kāi)始擔(dān)任富士膠片（中國(guó)）投資有限公司董事兼總經(jīng)理。雖然當(dāng)了近三年的富士中國(guó)“掌門(mén)人”，但他卻極度低調(diào)，很少在媒體中露面，因此，當(dāng)他決定接受記者專(zhuān)訪時(shí)，連富士中國(guó)經(jīng)營(yíng)管理部的員工們也充滿了和記者一樣的驚訝和欣喜。
我?guī)е窈竦囊晦稍L提綱來(lái)到上海。但隨即發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備得依然不及森泰造先生充分。在采訪桌上，他整齊地放好關(guān)于富士膠片和富士中國(guó)的資料，其中大部分的數(shù)字都被他圈劃過(guò)。更重要的是，他幾乎沒(méi)有翻閱這些資料，就把這些數(shù)字精確地拋給記者。
被森泰造先生本人認(rèn)為“滿意”的回答都是有數(shù)字證明的。當(dāng)相關(guān)問(wèn)題沒(méi)有具體數(shù)字時(shí)，他會(huì)說(shuō)：“真的很抱歉。關(guān)于市場(chǎng)份額，很多公司都會(huì)把自己說(shuō)得高些，但具體的數(shù)字確實(shí)很難統(tǒng)計(jì)。”
緊張的采訪只有一個(gè)小時(shí)，行將結(jié)束時(shí)，已經(jīng)有一位客戶在另一個(gè)會(huì)客室中等待森泰造先生。“不是原定在16：30嗎?還有3分鐘才到?！鄙┰煜壬f(shuō)，“請(qǐng)這位客人稍候，我會(huì)在兩分半鐘之內(nèi)，回答好這個(gè)問(wèn)題?！?
