“大千攝影”婚紗店“關(guān)門大吉”后,許多預(yù)付了定金的人還沒有拍照就“浪費了表情”?,F(xiàn)在到婚紗店預(yù)定拍攝婚紗照的客人都有意識地少交和不交定金,害怕步“大千攝影”的后塵。海口的婚紗攝影行業(yè)正面臨一場誠信危機,5月26日,“??谛滦履飼r尚婚紗攝影”、“最愛婚紗攝影”等店鋪鄭重表示,愿為“大千攝影”留下的客人繼續(xù)提供服務(wù)。
最愛”“新新娘”鄭重承諾
?。翟拢玻度丈衔?,記者在??诠ど叹铸埲A分局12315臺了解到,許多客人投訴“大千攝影”,他們在提前交了定金準備拍照時,卻發(fā)現(xiàn)“大千攝影”關(guān)門了。記者根據(jù)投訴,到位于??跒I海大道的“大千攝影”采訪時,該店已人去“店”空。
“一石激起千層浪”,“大千攝影”的人間突然“蒸發(fā)”,令許多準備拍攝婚紗照的人提高了“警惕”,客人都要求少交或不交預(yù)定金,害怕再次遭遇“愚弄”??吹降昀锏目腿思娂娏髀冻觥皯岩伞钡纳裆?,海口最愛婚紗攝影事業(yè)機構(gòu)吳副總經(jīng)理決定,為“大千攝影”留下的顧客拍照,他說“大千攝影”的客人留下的遺憾,交給我們吧!“大千攝影”關(guān)門的震蕩不只是影響到“最愛”一家,??诘恼麄€婚紗攝影行業(yè)也受到影響。
??谛滦履飼r尚婚紗攝影26日也在媒體上鄭重承諾,將大千攝影沒有服務(wù)完的,繼續(xù)進行服務(wù)。
據(jù)了解,在“大千攝影”不管交多少,只要是交完錢的客人,“新新娘”都將送他們一套1999元套系的婚紗照。預(yù)付了定金的,補足剩余款完成同類檔次的拍照服務(wù)?!白類邸背兄Z,只要有定單和發(fā)票等就可以拿到“最愛”來繼續(xù)拍照,如果已在“大千攝影”交完錢和交100元的顧客就可以得到免費拍照,只交一半錢的顧客,補足剩余款在“最愛”可以完成同類的拍照。
記者在“新新娘”了解到,承諾后的第一天,咨詢電話就接了將近50個,還有6對新人直接趕到“新新娘”咨詢。其中一對新人說,為了婚紗照,他們已經(jīng)推遲了三次婚禮了。第二次推遲婚禮的時候,“大千攝影”承諾4月3日重新開張時就給他們拍照,第三次推遲是4月20日,公司的人說過兩天,誰知道他們就關(guān)門了?!安幌虢o婚禮留下遺憾,我們看了“新新娘”的承諾,非常感動。也要謝謝你們?!边@對新人在登記本上簽了名,預(yù)約了拍照時間,高興地回家了。
婚紗攝影呼喚誠信機制
他們?yōu)槭裁匆鲞@樣的虧本生意呢???谧類刍榧啍z影事業(yè)機構(gòu)吳副總經(jīng)理有所感觸地對記者說,婚紗攝影這個行業(yè)現(xiàn)在出現(xiàn)這個規(guī)模很不容易。不能因為一家不守信用就否定整個行業(yè)。??谛滦履飼r尚婚紗攝影李毅總監(jiān)說“不賺錢也不能失去誠信”他們倡議對“大千攝影”關(guān)門留下的顧客,其他婚紗店也應(yīng)視為己任,積極參與伸出手來,讓顧客放心消費。只要大家規(guī)范經(jīng)營,??诘幕榧啍z影行業(yè)會越來越有發(fā)展。
得知這種情況后,??诠ど叹铸埲A分局股長王立明說,“大千攝影”造成這種情況只是婚紗攝影行業(yè)的一個插曲,除了通過法律途徑追究當(dāng)事人的責(zé)任給消費者一個說法外,作為同行出來承擔(dān)這種責(zé)任很難得。至少一方面讓消費者得到補償,同時也化解了社會矛盾。如果其他婚紗攝影店都能這樣,不但減少了消費者的損失,也擴大了企業(yè)的聲譽,獲得消費和經(jīng)營雙贏。
來源:新華網(wǎng)