本市400多家婚慶公司居然只有100來家經過工商部門登記;花店、婚紗店也可以兼辦婚慶……記者從相關部門了解到,目前婚慶市場魚龍混雜,有些消費者預定好的服務項目,辦婚禮時卻“老母雞變鴨”憑空多出很多項目,新人挨斬屢見不鮮。這些現象將從下月起得到改善。昨天,從上海市婚姻服務中心了解到,該中心婚慶服務部日前推出了“一錘式”服務。
“一錘式”服務是指對消費者事前敲定的服務項目不能隨意變更,哪怕因故有所改變,婚姻服務中心也不再另行收費。民政局婚姻服務中心的陳建榮主任告訴記者:這么做是為了在整個行業(yè)內樹榜樣。
據悉,“一錘式”的各項服務需明碼標價;消費者在預定服務項目前,業(yè)務員會遞上告知單;新人雙方都簽名才能施行服務。對于沒有按此規(guī)定執(zhí)行的員工將被開除。
婚慶服務部的業(yè)務主任張女士舉例說,前不久,消費者事先選好的布景到了婚禮現場才發(fā)現很難看,工作人員馬上進行了撤換,但分文未取。還有一次,消費者在服務前執(zhí)意不肯要的胸花臨到婚禮現場才發(fā)現必不可少,工作人員馬上買了胸花,也沒有收費。
據悉,上海市婚慶行業(yè)協(xié)會將于7月底成立。協(xié)會秘書長海倫告訴記者,協(xié)會將對婚慶行業(yè)進行整頓,如取締霸王文本,統(tǒng)一合同規(guī)范文本;由協(xié)會審核頒發(fā)婚慶服務資格證書;根據服務質量把婚慶行業(yè)從業(yè)人員分成初、中、高三種;對會員單位設定誠信檔案等。若會員單位違反規(guī)定不肯理賠,則從其入會前交納的保證金里提取賠償金,該公司的誠信度也會因此下降。
來源:東方網