大眾網(wǎng)濟(jì)南8月20日訊(實習(xí)生 杜再然 記者 李巖俠)今年7月4日,省城消費者李先生在濟(jì)南一家知名婚紗影樓拍了一套1377 元的婚紗照,結(jié)果拍出一大串疑問:拿到的相冊頁數(shù)比約定的少;照片尺寸極不規(guī)范;裝飾用的插圖還要另收費。
相冊頁數(shù)無定數(shù)?
收到相冊實物后,李先生發(fā)現(xiàn),簽約時寫的是18寸相冊20P,實際是14頁,放了20張照片;12寸的娘家冊寫的是10P,實際數(shù)量包括封面和封底一共8 頁,放了10張照片,其中一張照片是2 寸。
在李先生詢問下,對方稱20P就是20張照片的意思。李先生認(rèn)為“P”是Page的英文縮寫,是頁碼的意思,對方解釋說不通。
今天,記者在這家影樓看到,服務(wù)員出具的樣本18寸的相冊是30頁,12寸的娘家冊是連封面封底18頁。接待員王小姐稱,此樣冊他們已用了三年多。當(dāng)李先生質(zhì)疑相冊頁數(shù)時,對方稱相冊實際頁碼是根據(jù)照片的大小而定的,沒有定數(shù)。
插圖還收設(shè)計費?
李先生介紹,看樣冊交訂金的時候,樣冊上均有牡丹插圖。但是李先生7月9日看完樣片,要求對方給做牡丹插圖的時候,影樓服務(wù)人員卻說牡丹插圖是專門設(shè)計的,要收取180元的費用。李先生認(rèn)為其有亂收費嫌疑,經(jīng)過據(jù)理力爭,影樓才答應(yīng)為其免費制作。
12寸照片到底是多大?
7 月31 日,李先生收到了自己的相冊,12 寸的娘家冊尺寸比平常尺寸小了許多。他當(dāng)即咨詢了山東畫報社圖片中心和多家攝影部門,12 寸的國際標(biāo)準(zhǔn)尺寸應(yīng)為:25.4厘米×30.5厘米,而影樓12寸娘家相冊的尺寸是:20.4厘米×28.5厘米,這個寬度相當(dāng)于10寸照片的寬度?!?
記者咨詢了這個影樓的工作人員,工作人員介紹,婚紗、彩擴(kuò)的12寸標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是20.5厘米×29.1厘米,但他們在做成娘家冊的時候需裝訂,要去掉1厘米的邊。但李先生認(rèn)為,即使去掉1厘米,每張也比標(biāo)準(zhǔn)尺寸少了18.15平方厘米,少了23%,他認(rèn)為這無異于偷工減料。