說國慶假日是商家的“黃金周”實在是再貼切不過了，因為這7天里他們所賺的錢，比平時1個月還多。所以，每年“黃金周”來臨，各路商家都會使出渾身解數(shù)，借促銷名義，精心為消費者策劃出許多“購物超值大優(yōu)惠”活動，如打折銷售、現(xiàn)金返還、積分抽獎……意在最大限度地掏空顧客錢包。今年“黃金周”里記者就接到了不少消費投訴，說這些“購物優(yōu)惠”實則是“購物陷阱”，讓消費者著實花了不少冤枉錢。
■抓住新人不愿多事的心理商家大設(shè)“甜蜜陷阱”
據(jù)家住鄭州工人新村剛舉辦完婚禮的趙先生講，結(jié)婚前和愛人一起到位于北二七路一家婚紗影樓拍結(jié)婚紀(jì)念照，影樓工作人員非常熱情，說影樓正在搞促銷，可免費贈送我們6張照片。可等取照片時，卻發(fā)現(xiàn)影樓贈送的全是5寸小照片。我提出質(zhì)疑，要求拿走底片自己另洗。影樓工作人員卻說“婚紗攝影‘著作權(quán)’歸影樓所有，想拿走底片需另交300元錢，否則影樓會將底片銷毀。家里老人知道后說“婚禮沒舉行，洞房還沒進，就被人‘破相’是很不吉利的事，不管多少錢都要把底片買回來。無奈之下，他只好多掏了300元冤枉錢買回了底片。
再說婚宴消費。趙先生在國慶節(jié)前1個月就在金水東路某賓館訂下了40桌婚宴，宴席由賓館代為操辦（包桌）每桌888元，優(yōu)惠條件是每桌要上兩瓶劍南春酒和兩盒“帝豪”牌香煙，但婚慶喜宴開始后才發(fā)現(xiàn)賓館將當(dāng)初談好的酒和煙來了個偷梁換柱，全換成了檔次偏底的煙酒，本想找賓館經(jīng)理爭論，可家人和朋友都說大喜日子不能發(fā)火生氣，最后也就此忍下了，但趙先生心里那個憋屈就甭提了。
據(jù)鄭州一家婚慶公司負(fù)責(zé)人介紹，今年10月1日—5日，鄭州市大約有200多對新人舉行婚禮，單婚慶涉及到的各種珠寶首飾、美容美發(fā)、護膚化妝、婚紗禮服、攝影攝像、煙酒糖果、鮮花、餐飲、時裝鞋帽、家電、家居、廚衛(wèi)等消費就可能達到3000萬元左右。在婚慶市場一時紅火的同時，許多商家也看透了消費者新婚大喜不愿多事的心理，為賺取最大利益特為新人們設(shè)下了不少“甜蜜陷阱”。今年“十一”，類似趙先生遇到的這種事情在鄭州非常普遍。
■利用消費者求便宜的特點商家大玩打折返券噱頭
家住南陽的楊女士“十一”假期到鄭州購物。10日2日上午，在二七廣場某商場看到某品牌西服六折的廣告標(biāo)語，便駐足觀看。營業(yè)小姐動員說，本品牌西服全國統(tǒng)一售價2800元，今年廠家與國同慶，回報顧客特推出六折優(yōu)惠活動7天，每天只限量銷售10套，并拿出計算器為楊女士算了一筆打折優(yōu)惠賬。楊女士信以為真掏1480元為愛人買了一套西服。當(dāng)楊女士逛到另一家商場時卻發(fā)現(xiàn)，同一品牌一模一樣的西服標(biāo)售價格只有1400元，而且營業(yè)小姐還告訴她如誠心買還可再優(yōu)惠。楊女士發(fā)現(xiàn)上當(dāng)便返回找到商家，商家卻以打折商品不退換為由拒絕她。后經(jīng)了解，這種西服進價是1200元，正常情況下售價在1400元左右。然而，商家為了打六折，居然把售價提高到2800元，顧客雖然得到了“打六折”的心理提示，可是事實上卻花了高于合理價格80元買到了西服。
“黃金周”期間鄭州多家商場推出了“買100贈100購物券”活動。家住金水區(qū)的陳先生在商場購物時，導(dǎo)購小姐告訴他：買100元商品，商場送100元贈券，贈券同錢一樣使用。陳先生想“買100送100”商品不就等于“白拿”了，于是便花300元買了個剃須刀，果真得到了商場300元返券?？吹缴碳覜]有“食言”，陳先生又花900元買了衣服、皮帶和皮鞋。此時，陳先生手里拿了24張面值50元的返券，心滿意足地來到某品牌洗衣機專柜，準(zhǔn)備白拿1臺價值1200元的洗衣機時，卻被告知，贈券只能購買同類商品，并且購買1件商品只能抵用1張贈券，不能累計使用，余額不找零，如半年內(nèi)無任何消費贈券自動作廢。這時陳先生才明白，要用完這24張贈券還需要再買24樣商品，而買了24種商品后還會有新的贈券，這樣手里的贈券會越來越多。他想找商場理論，營業(yè)員又讓他看了返券背面印的一行小字“本商場保留返券的最終解釋權(quán)、修改權(quán)與取消權(quán)?！?
商家利用“黃金周”大搞優(yōu)惠促銷本無可厚非。但借著優(yōu)惠促銷的幌子設(shè)下種種陷阱，坑蒙拐騙，就有違商業(yè)道德，嚴(yán)重者還會侵犯消費者的合法權(quán)益。
