今年3月,王先生和女友在“米蘭新娘世界”預(yù)定了一套價(jià)值3999元的婚紗照,當(dāng)場(chǎng)支付了1000元定金。不久前,王先生與女友的情感遭遇變故并最終分手。之后,王先生想退掉定單,但預(yù)定單上醒目地印著商家的規(guī)矩———“本定單自顧客付定金簽署后,若顧客單方面取消攝影,則顧客須按照規(guī)定向本公司支付與本公司約定套系總金額20%的違約金。以補(bǔ)償本公司前期為顧客準(zhǔn)備拍攝事項(xiàng)所遭受的人員及時(shí)間安排方面的損失”。王先生發(fā)現(xiàn),照此計(jì)算,1000元的定金自己只能拿回200來元了。
“米蘭新娘世界”負(fù)責(zé)人楊小姐接受記者采訪時(shí)表示,該公司關(guān)于違約金的規(guī)定是為了防止個(gè)別客人的惡意行為,但王先生的情況比較特殊,公司可以考慮退還全部定金。昨天下午,米蘭新娘世界已經(jīng)將定金全部退還給了王先生。