林某夫婦在溫州市巴之黎攝影有限公司，拍攝了一套價格3000元的婚紗攝影，但該攝影公司卻將其中一組15張照片遺失。于是，林某向溫州市鹿城區(qū)鼓樓工商所投訴要求幫助解決。
接到投訴后，鼓樓工商所組織雙方人員進行了調(diào)解。巴之黎攝影公司負責人表示，造成林某夫婦婚紗照片遺失的原因是由于工作人員操作不慎引起的。經(jīng)與林某協(xié)商，溫州市巴之黎攝影公司同意，將原先約定制作35張婚紗照片的相冊改為制作55張的相冊，并將拍攝的100張數(shù)碼婚紗照制作成光盤贈送給林某夫婦作為補償。
