林某夫婦在溫州市巴之黎攝影有限公司,拍攝了一套價(jià)格3000元的婚紗攝影,但該攝影公司卻將其中一組15張照片遺失。于是,林某向溫州市鹿城區(qū)鼓樓工商所投訴要求幫助解決。
接到投訴后,鼓樓工商所組織雙方人員進(jìn)行了調(diào)解。巴之黎攝影公司負(fù)責(zé)人表示,造成林某夫婦婚紗照片遺失的原因是由于工作人員操作不慎引起的。經(jīng)與林某協(xié)商,溫州市巴之黎攝影公司同意,將原先約定制作35張婚紗照片的相冊(cè)改為制作55張的相冊(cè),并將拍攝的100張數(shù)碼婚紗照制作成光盤(pán)贈(zèng)送給林某夫婦作為補(bǔ)償。