兩家同名影樓相距僅數(shù)百米,服務(wù)標識、店內(nèi)裝修極為相似
兩家“鐘愛一生”,其實毫無關(guān)系
相距數(shù)百米的地方,冒出兩家“鐘愛一生”婚紗攝影連鎖機構(gòu),不僅店名、服務(wù)標識一模一樣,連工作人員名片的顏色、規(guī)格也幾乎相同。不少消費者糊涂了:哪一家才是總部在廈門的“鐘愛一生”?昨天,一謝氏消費者為此向漳州315投訴。
消費者覺得受騙了
昨天上午,記者接到消費者謝氏夫婦的投訴:他倆經(jīng)常在全省跑動,知道廈門“鐘愛一生”在全省有多家婚紗攝影連鎖機構(gòu)。當他們看到世紀廣場的“鐘愛一生”影樓時,就向工作人員詢問是否廈門的連鎖店,對方回答:都是上海的總公司的分店,只是財務(wù)不同。他倆看到店內(nèi)的裝修與廈門“鐘愛一生”極為相似,便選定了8000多元的一款,并預(yù)付了500元定金。不料走了幾百米,在南昌路與新華路交叉口的金融大樓,又看到了一家“鐘愛一生”影樓,入內(nèi)詢問,才知道這才是廈門的連鎖店,先前的那家“鐘愛一生”與廈門店沒有任何關(guān)系。感覺受騙的謝氏夫婦向世紀廣場的“鐘愛一生”提出退還定金,遭到拒絕后,謝氏夫婦便向漳州315投訴。
世紀廣場“鐘愛一生”稱與上海連鎖
世紀廣場“鐘愛一生”負責人張女士向工商人員出示了營業(yè)執(zhí)照。上面寫的是“漳州市薌城鐘愛一生婚紗攝影樓”,投資人張女士,登記機關(guān)是“薌城區(qū)工商行政管理局”,時間是“2004年7月30日”。當被問及它與哪家機構(gòu)連鎖時,張女士稱與上海連鎖,并出示了上海工商局松江分局發(fā)放的“鐘愛一生婚紗攝影樓”營業(yè)執(zhí)照。
漳州315認為,僅憑上海的這份執(zhí)照,不能認定世紀廣場的“鐘愛一生”與其有連鎖關(guān)系,它稱自己為“國際婚紗攝影集團”無根無據(jù)。經(jīng)調(diào)解,世紀廣場“鐘愛一生”退還了謝氏夫婦的定金。
廈門“鐘愛一生”稱使用在先
在同一城區(qū)同一行業(yè),出現(xiàn)了兩家名稱相同的影樓,確實把消費者弄糊涂了。廈門“鐘愛一生”的負責人稱,其服務(wù)標識從2000年就開始使用了,雖未經(jīng)注冊,但使用在先?!笆兰o廣場”使用相同的服務(wù)標識,是有意誤導(dǎo)消費者,侵害了廈門“鐘愛一生”的著作權(quán)。廈門“鐘愛一生”打算在近期提起訴訟。
而世紀廣場“鐘愛一生”的負責人稱,他們開業(yè)在前,已投入大量廣告,廈門“鐘愛一生”進入漳州分流了不少消費者,給他們造成了損失。他們希望主管部門能徹底查清,在漳州究竟哪一家影樓才有資格使用“鐘愛一生”的字號。
工商管理人員:同城同字號應(yīng)盡量規(guī)避
漳州市工商局注冊科負責人告訴記者,根據(jù)《企業(yè)名稱登記管理條例》,嚴格說來,在同一城區(qū),同一行業(yè)是不宜出現(xiàn)同一字號的。但這兩家“鐘愛一生”其實是有所區(qū)別的:世紀廣場的那一家前面冠有“薌城”字樣,這就從行政區(qū)劃上與另一家區(qū)別開來。當出現(xiàn)糾紛時,世紀廣場的那一家應(yīng)在店名、廣告等各方面都加上“薌城”字樣,以示區(qū)別。