結(jié)婚大喜之日，前來攝像的婚慶公司因機器故障，竟然絲毫沒有拍出當(dāng)天婚禮場景，直到他們滿懷希望去欣賞自己婚禮攝像時才知道這事。一氣之下，省城這對新人將婚慶公司告上法庭，要求賠償2000元精神損失費。
婚禮攝像成空白今年1月1日，小周和小王舉行婚禮。
婚禮前，兩人找了家婚慶公司負責(zé)婚禮當(dāng)天的攝像。雙方商議了攝像的時間、地點、價格，當(dāng)天小周還支付了100元定金，婚慶公司攝影部開具了一張收據(jù)。1月1日，該婚慶公司攝影部派了兩名員工前往婚禮現(xiàn)場攝像，然而讓小周萬萬沒想到的事，結(jié)婚當(dāng)天兩名攝像人員忙前跑后，拍了5個多小時的結(jié)果竟是“什么都沒有”。1月3日，小周和小王高興地去觀看婚禮錄像并提取光盤時，才被告知：“由于機器故障，當(dāng)天婚禮沒拍下來?！眱扇思绷耍J為機器故障，攝像人應(yīng)當(dāng)時就能發(fā)現(xiàn)，并采取補救措施。如今婚禮已經(jīng)結(jié)束，造成無法彌補的損失。幸?；槎Y竟遇到了這種事，讓仍舊沉浸在新婚蜜月中的小周夫婦如同被潑了桶冷水，渾身冰涼。他們要求婚慶公司賠償精神損失。
將婚慶公司告上法庭在交涉中，婚慶公司認為，婚禮攝像沒有拍成，是失誤造成的，但并不是有意的，事故純屬“意外”。當(dāng)天在婚禮現(xiàn)場，攝像師并沒發(fā)現(xiàn)機器出了故障。他們認為，此事并沒有造成實際損失，談不上賠償精神損失。交涉不成，小周和小王以身心遭到巨大損害為由，將婚慶公司告上法庭，要求退回100元定金，并賠償2000元精神損失費。
法院支持精神賠償日前，在一審法院調(diào)解下，小周和愛人與婚慶公司達成調(diào)解協(xié)議：婚慶公司退回小周100元定金，并賠償其精神損失費1500元。
記者采訪了主辦此案的法官。主審法官告訴記者：此案是一種承攬合同糾紛。小周有100元定金收據(jù)，由此可認定小周與婚慶公司的口頭合同依法成立并合法有效。由于婚慶公司的失誤導(dǎo)致婚禮攝像失敗，并無法提供特定的物化服務(wù)成果即婚禮攝像錄像帶或光盤，婚慶公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。另由于婚禮攝像是在特定時間、特定地點，對特定人物和事件進行拍攝，這種服務(wù)是不可重復(fù)和彌補的，加之我國特有的婚俗觀念，婚慶公司的違約行為必然會給兩位原告帶來精神損失，因此婚慶公司理應(yīng)賠償一定數(shù)額的精神撫慰金，也就是通常所說的精神損失費。此案中的賠償數(shù)額是原、被告雙方協(xié)商的結(jié)果。
主審法官同時提醒，此案中如果小周沒有定金收據(jù)，小周不僅要身受結(jié)婚錄像帶“無疾而終”帶來的身心損害，而且還將陷入無法為自己維權(quán)的尷尬境地。
