趙先生和鄧小姐準(zhǔn)備今年“五一”結(jié)婚，于是到了一家婚紗影樓，花2400元錢，選了一組高檔婚紗照。在拍照中要換六套婚紗服飾，鄧小姐發(fā)現(xiàn)婚紗的領(lǐng)口和袖口有污跡，并有異味，本想提出來(lái)，又擔(dān)心拍照中掃興，拍不出好照片，就一直忍在心里沒說(shuō)。次日，鄧小姐感覺脖子和后背發(fā)癢，皮膚上生出許多紅色小丘疹，忙到醫(yī)院檢查。醫(yī)生診斷為傳染性皮膚病，鄧小姐花了360余元醫(yī)藥費(fèi)才治好。鄧小姐想到自己從沒得過皮膚病，肯定是在婚紗影樓拍照時(shí)穿不潔婚紗傳染的。于是她多次找到影樓，要求承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)，但婚紗影樓說(shuō)鄧小姐無(wú)憑無(wú)據(jù)不予理睬。
接到申訴后，工作人員立即著手調(diào)查，發(fā)現(xiàn)拍照用的婚紗確有污跡，有的還散發(fā)出難聞的氣味。但由于鄧小姐將收款小票等相關(guān)憑證丟失，婚紗影樓拒不認(rèn)帳。于是，工作人員只能對(duì)該婚紗影樓發(fā)出警示，責(zé)令其清洗消毒所用婚紗。
工商人員就此提醒消費(fèi)者，到婚紗影樓拍照時(shí)，要仔細(xì)查看婚紗的領(lǐng)口、袖口、胸背處的襯里有無(wú)污跡和異味，還要注意留存消費(fèi)憑證。
