陳先生介紹說，為了將婚禮辦得風(fēng)光體面，他在婚禮舉辦前一個月，就找到了該市一家小有名氣的婚慶禮儀服務(wù)公司，雙方對花車、司儀、場面布置，甚至小小的捧花都做了具體的約定，并簽訂了一套詳細(xì)的合同。結(jié)婚當(dāng)天，他和新娘的婚禮大典進(jìn)行得十分順利，對于婚禮的形式和內(nèi)容，賓客們都反映很好。于是，小兩口便急切盼望看到婚慶公司為他們精心制作的婚慶錄像。然而出乎意料的是，原本樂呵呵的一家人，在觀看完婚慶公司制作的錄像后，立即表現(xiàn)出了不滿。原來，婚慶公司制作的這張婚慶典禮的錄像帶上，婚慶的錄像內(nèi)容少得可憐，就連在婚禮上唱主角的晚宴部分，也只有十來分鐘。而更讓陳先生生氣的是，諸如親戚朋友的祝福場面、鬧洞房等重要的內(nèi)容，都被婚慶公司剪去了。對此，婚慶公司解釋說，刪去的部分不符合婚禮整體上的節(jié)奏，“格調(diào)不高”，是婚禮上“不和諧的音符”，所以為了錄像整體上的“藝術(shù)需要”，對其做了刪節(jié)。對于婚慶公司的解釋，陳先生表示不能接受，他說，自己并不需要婚慶公司給出什么有“藝術(shù)性”的錄像帶，只要一個真實反映自己人生最重要時刻的客觀記錄，他要求婚慶公司賠償自己的經(jīng)濟(jì)損失與精神損失?！白鳛榛閼c公司應(yīng)該尊重消費(fèi)者的意愿。”鼓樓區(qū)消費(fèi)者協(xié)會的有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在消費(fèi)活動中，消費(fèi)者擁有知情權(quán)、選擇權(quán)，所以，最終還是要讓消費(fèi)者說了算！消協(xié)在調(diào)查事實的基礎(chǔ)上對此事進(jìn)行了調(diào)解，最終陳先生獲得了原來攝像費(fèi)兩倍的賠償。
