今年上半年,蘇先生和女朋友在市區(qū)一家影樓花了 2000多元拍攝了一套數(shù)碼婚紗照。在制作相冊前,蘇先生在電腦上看了樣片,從拍攝的 100多張相片中挑選30張制作相冊。蘇先生認(rèn)為其余的照片也很不錯(cuò),于是想拷貝過來。但是影樓人員卻說不行,因?yàn)槭孪群炗喌暮贤蠈懼?,入? 30張,如需增加每張收取50 元。
蘇先生仔細(xì)研究了這個(gè)條款后認(rèn)為,入冊30張指的是經(jīng)過加工的照片,但是現(xiàn)在他只是想把剩余照片拷貝過來,不需要加工,就不應(yīng)該收錢。
觀點(diǎn)一:
消費(fèi)委:多余照片如計(jì)入成本,應(yīng)歸顧客所有
根據(jù)浙江省實(shí)施《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施辦法第二十二條規(guī)定,從事攝影、沖印業(yè)的經(jīng)營者,按照約定提供服務(wù)后,應(yīng)當(dāng)將全部照片、底片(包括數(shù)碼相機(jī)的數(shù)據(jù)資料)交付消費(fèi)者,不得自行保留,不得因此收取費(fèi)用。對于該條款的理解,溫州市消費(fèi)委的胡鋼鋒副秘書長認(rèn)為,要對影樓拍攝規(guī)律作一個(gè)分析,一般情況下,顧客選擇30張一套的相冊,影樓不可能只拍攝30張照片,而應(yīng)有一個(gè)選擇比例,三選一或者四選一,那么,多余的照片實(shí)際上已經(jīng)計(jì)入了制作30 張相冊的成本。根據(jù)實(shí)施辦法,無論是傳統(tǒng)相機(jī)的底片或者數(shù)碼相機(jī)的數(shù)據(jù)就理應(yīng)歸顧客所有。但是,如果拍攝的多余照片未計(jì)入拍攝成本,那么顧客應(yīng)當(dāng)給影樓提供適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用。為避免糾紛,最好是雙方事先約定好對剩余照片的處理方式。
觀點(diǎn)二:
業(yè)內(nèi)人士:影樓擁有著作權(quán),沒理由無償贈(zèng)送
從事影樓行業(yè)的陳女士告訴記者,剩余照片的處理問題,每個(gè)影樓都會(huì)碰到。
她的觀點(diǎn)是:照片擁有兩種屬性,即被攝者的肖像權(quán)和影樓的著作權(quán)。影樓行使著作權(quán)的時(shí)候不得侵犯被攝者的肖像權(quán),即無權(quán)在未經(jīng)授權(quán)的情況下使用其照片。另一方面,照片本身包含了影樓工作人員的創(chuàng)造性勞動(dòng),在完成30張做相冊的承諾之后,對其余的照片,客人也沒有理由無償索要。
在這種情況下,有的影樓會(huì)和顧客事先約定好,其余的照片(傳統(tǒng)相機(jī)的底片)每張多少錢向被攝者出售,這筆錢就相當(dāng)于購買著作權(quán)的費(fèi)用。
摘自:溫州新聞網(wǎng)