“由于工作人員的疏忽,后期制作時(shí)沒有對(duì)相片做處理,而且工作人員的服務(wù)態(tài)度也有不如人意的地方。今后我們一定對(duì)職工加強(qiáng)教育,避免類似的不愉快再次發(fā)生?!弊蛉?,鐵西區(qū)某兒童攝影室的負(fù)責(zé)人來到鐵西工商分局繁榮工商所,在接受工商人員批評(píng)的同時(shí),對(duì)由此遭受損失的楠楠一家做出贈(zèng)送17張相片的補(bǔ)償。
據(jù)工商人員介紹,上周二,楠楠的媽媽抱著一歲多的小楠楠?dú)夂艉舻貋淼焦ど趟?,把幾張相片遞到了工商人員的面前。那是幾張楠楠的藝術(shù)照,相片上的楠楠或坐或趴,天真可愛。美中不足的是,因?yàn)橄嗥系拈庵习肷砘蚴浅ㄖ骂I(lǐng),左胸口的位置上,能明顯地看到一顆硬幣大小的紅痣。楠楠媽媽就是因?yàn)橄嗥系倪@些未加處理的紅痣而來的。“攝影室事先都答應(yīng)我們了,會(huì)對(duì)相片做技術(shù)處理,保證看不出來那塊紅痣。結(jié)果,他們把這件事給忘了。工作人員不但不承認(rèn)錯(cuò)誤,態(tài)度還不好,這相片我不要了?!遍獘寢寫B(tài)度堅(jiān)決。
工商人員立即前往攝影室進(jìn)行調(diào)查。攝影室工作人員承認(rèn),他們確實(shí)承諾制作相片時(shí)將楠楠胸前的紅痣進(jìn)行處理,以達(dá)到***的視覺效果。但由于工作疏忽,把這件事給遺忘了。經(jīng)工商人員調(diào)解,該攝影室對(duì)楠楠的相片重新進(jìn)行了技術(shù)處理,另外贈(zèng)送了楠楠預(yù)訂套系之外的17張相片。