11月9日，寶應(yīng)成功調(diào)處一起因商家侵犯消費者肖像權(quán)而引發(fā)的矛盾糾紛，被侵權(quán)的賀姑娘終于討到了“說法”。
家住寶應(yīng)縣城的賀姑娘面容姣好，去年底在一家婚紗影樓拍攝了一張寫真照，因為是數(shù)碼相機(jī)拍攝，商家未能提供底片，賀某付款后取回了相片。不久前，賀某從朋友處得知，她的寫真照片在該影樓店堂內(nèi)“出樣”懸掛。自己的私人寫真照片被影樓當(dāng)成宣傳廣告，不但在工作單位傳得沸沸揚揚，更嚴(yán)重的是，賀姑娘的男朋友為此和她“告吹”了，因此賀姑娘堅持要求影樓給個“說法”，同時向消協(xié)投訴。
該縣消費者協(xié)會調(diào)委會接到投訴后，到該影樓調(diào)查取證，嚴(yán)肅指出影樓以贏利為目的，在未取得消費者同意的情況下，擅自將消費者寫真照懸掛宣傳，已經(jīng)構(gòu)成侵權(quán)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。經(jīng)過調(diào)解人員的耐心勸說和調(diào)解，雙方達(dá)成一致意見，影樓業(yè)主承認(rèn)錯誤，立即停止侵權(quán)行為，并一次性賠償消費者680元。
