拍一套1080元的婚紗照,是不是只花1080元?答案是否定的。準(zhǔn)新郎沈先生一不小心就多花掉了1500多元。
11月18日,沈先生和未婚妻到漢口某影樓拍攝婚紗照,他們選定了一套1080元的套系。在迎賓小姐介紹了套系所含內(nèi)容后,沈先生留心問(wèn)了句:“會(huì)不會(huì)產(chǎn)生其他費(fèi)用?”,迎賓小姐稱,“象征性地收點(diǎn)。
次日,沈先生選衣服時(shí)發(fā)現(xiàn),免費(fèi)區(qū)的婚紗不是太肥就是太瘦,沒(méi)有一套中意的,他只得花300元選了3套付費(fèi)的婚紗。給女友上妝時(shí),化妝師說(shuō)她的皮膚應(yīng)上定型液,他們又掏了240元買了3瓶定型液。此后,戴花、卸妝均要收費(fèi)。23日,沈先生去選照片,需入冊(cè)的是21張相片,影樓拿出70多張供挑選,并稱其他照片每張需交30元錢才能拿走。沈先生忍痛割愛(ài),最后挑選了50多張,但這樣一算,整個(gè)額外費(fèi)用竟達(dá)到1500多元。后經(jīng)反復(fù)協(xié)商,沈先生最終以7折價(jià)格買走了另外12張照片。
前日,記者來(lái)到該影樓,一位黃經(jīng)理稱,定單上對(duì)額外收費(fèi)有相關(guān)提示,客戶的額外需求是完全自主的。
市工商局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,事先未將真實(shí)情況告知消費(fèi)者,影樓涉嫌侵害消費(fèi)者的知情權(quán)。他提醒市民,拍照前一定要問(wèn)清影樓的各項(xiàng)收費(fèi)政策和免費(fèi)服務(wù)內(nèi)容,并落實(shí)到書(shū)面上,一旦影樓強(qiáng)行收取其他費(fèi)用,消費(fèi)者可投訴。