新婚不久的胡先生最近遇上了件煩心事,他結(jié)婚當(dāng)天拍的一卷照片被影樓沖洗損壞了,結(jié)果婚紗照及雙方親朋好友參加婚禮時(shí)的珍貴鏡頭無(wú)一留存?;榧喺者€能補(bǔ)拍,可婚禮現(xiàn)場(chǎng)的照片就難“往日重現(xiàn)”了。于是,胡先生向工商部門(mén)投訴,要求影樓賠償他的損失。昨日,此事總算有了個(gè)結(jié)果。
胡先生向湖里區(qū)工商局12315投訴稱,他和新娘在廈門(mén)工作,他們于今年春節(jié)期間回江西老家完婚。春節(jié)后返回廈門(mén),他將結(jié)婚當(dāng)天拍的一卷照片帶到廈門(mén)來(lái)沖洗。2月23日,他到湖里寨上林貞榮開(kāi)辦的“忘不了”婚紗影樓送洗膠卷。當(dāng)他去取照片時(shí),影樓的人卻說(shuō),由于機(jī)器故障,底片被沖壞了。聽(tīng)到這個(gè)消息,他差點(diǎn)暈過(guò)去。影樓的人說(shuō),婚紗照可以幫他們重拍。但他認(rèn)為,結(jié)婚現(xiàn)場(chǎng)的一些照片是沒(méi)辦法重拍的,他要求影樓作出賠償。由于雙方在賠償金額上談不攏,于是他就想到了找工商部門(mén)主持公道。
工商人員指出,照相沖洗業(yè)者損壞、遺失了膠片應(yīng)當(dāng)作出相應(yīng)的賠償,至于賠償方式及賠償金額的多少則主要以雙方都能接受為原則。在工商人員的調(diào)解下,胡先生與影樓達(dá)成了協(xié)議,由影樓拍攝為胡先生和新娘拍15個(gè)結(jié)婚照鏡頭,并放大10寸7張,同時(shí)由影樓一次性賠償650元。