一些影樓推出免費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)招攬生意，但由于商家的不誠(chéng)信，引發(fā)了不少糾紛。
林女士在逛街時(shí)被人塞給了一張卡片，上面寫著“影樓開(kāi)業(yè)免費(fèi)拍攝五張婚紗照、全家福”。林女士隨后和家人去影樓拍了幾張全家福。誰(shuí)知取片時(shí)卻被告知，照片可以免費(fèi)拿走，但底片不能帶走，要想帶走需每張交１０元錢。
無(wú)獨(dú)有偶，孫小姐也與另外一家影樓產(chǎn)生了糾紛。孫小姐到一家影樓拍攝個(gè)人寫真，并繳納了５０元的訂金。誰(shuí)知化妝進(jìn)行了一半，影樓竟要孫小姐購(gòu)買假睫毛和粉底，否則難以保證攝影效果。孫小姐認(rèn)為影樓對(duì)此項(xiàng)收費(fèi)沒(méi)有事先明示，便不再拍攝，要求退回訂金。而影樓卻聲稱加收這兩項(xiàng)費(fèi)用是行規(guī)。
工商人員經(jīng)過(guò)調(diào)查了解，認(rèn)為兩個(gè)影樓的行為都違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人向兩位消費(fèi)者道歉。
