孫小姐花兩千多元錢拍了一本外景寫真集，結果照片制成影冊后出了問題：頭發(fā)凌亂、色彩不協(xié)調、背景與要求不符、影冊上加了廣告……最讓孫小姐無法接受的是，多張寫真照片上出現(xiàn)了“走光”的情況。三個月里，孫小姐多次找影樓討說法，可是雙方始終沒有達成妥協(xié)。昨天，孫小姐告訴記者，這本影冊給她帶來了太多的煩惱，她要把影樓告上法院，要求退款。
拍藝術寫真竟然“走了光”
據(jù)在某航空公司做“空姐”的孫小姐講，今年2月，她打算與家人拍張全家福，并在延安二路選中了一家名為“XXX”的影樓，由于對方的態(tài)度非常熱情，孫小姐除當場決定和家人拍照外，又預定了一套個人的藝術寫真。影樓對孫小姐提出的拍攝“海景”等要求全部答應了下來，雙方第二天便趕到了海邊。
木棧道、沙灘、巖石……孫小姐跟著影樓的工作人員轉了多個地方，拍完后只等著拿照片?？墒菐滋旌螅瑢O小姐再次回到影樓看毛片時，卻發(fā)現(xiàn)照片出現(xiàn)了多處不妥的地方。一張全家福里，母親的半個身子被裁掉了；海邊的外景寫真，身后的海白花花一片，看不出任何東西；影冊皮面上出現(xiàn)了廣告……而最讓孫小姐不能接受的是，多張照片上，她身穿的白色禮服在胸部邊緣處露出了不該露的地方。
要求退款影樓不同意
孫小姐說，看到寫真照片“走光”，她當時十分氣憤，但影樓工作人員表示，制成影冊后，這些問題都會被刪掉，可是當孫小姐拿到整本影冊時，原先的問題不僅沒有解決，反而更加明顯。一份美好的回憶，結果卻根本沒有辦法向人展示，孫小姐一氣之下找到影樓要求對方退還所有拍照的費用，雙方為此還找到了工商部門尋求解決，但雙方最后也沒有達成妥協(xié)。孫小姐認為，照片出現(xiàn)如此多的“瑕疵”，應該是影樓的失誤，而且照片也涉嫌侵犯了她的個人隱私，她有理由要求對方退款，甚至是其他索賠要求。記者于順攝影報道
各方說法
“XXX”影樓：我們只能補拍
記者聯(lián)系了給孫小姐拍寫真集的影樓，影樓工作人員告訴記者，為孫小姐拍照，他們的確答應滿足孫小姐的所有要求，但由于孫小姐時間緊迫，盡管拍照當天的天氣并不適合外景拍攝，雙方還是把時間定在第二天。這名工作人員解釋，頭發(fā)凌亂是因為風大，照片沒有海景是因為當天有霧，照片上有廣告是影樓的設計創(chuàng)意，而且孫小姐提出的所謂“走光”位置也不過是她的內衣，而并非是個人的隱私部位。工作人員表示，如果孫小姐同意，他們可以為孫小姐修改不滿意的地方，并再為孫小姐補拍一套。
孫小姐：我對他們失去信任
“已經把我拍成了這個樣子，如果再拍一遍還是這個樣子，那我豈不是要受到第二次打擊？”孫小姐說，她對影樓已完全失去信任。孫小姐表示，她咨詢過律師，影樓在處理整個影集過程中，的確有過錯，她將以此向對方提出賠償要求。
就在這套寫真集里，孫小姐頭發(fā)凌亂，而且多張照片露出了不該露的地方。
