對外公開承諾為1000對顧客免費拍照,但等顧客報名時卻以名額已滿為由拒絕兌現承諾。在自己結婚30周年紀念日,王先生和老伴本想借影樓免費拍照之機為自己補上珍貴的婚紗照,不想一腔熱情卻被新新娘影樓“忽悠”了。
老兩口起大早報名 卻被告知名額已滿
今年50歲的王先生和老伴結婚已經30年,7月22日是他們結婚30周年紀念日,王先生和老伴計劃在結婚紀念日這天補拍一套結婚照作為紀念。7月21日,他們無意間看到新新娘影樓為1000對顧客免費拍照的廣告。為了得此良機,兩位老人于第二天早上7點多冒著大雨來到東大街新新娘影樓排隊等候,8點20分,他們終于得到了一張“29號”的排號卡。老兩口在服務人員帶領下來到新新娘影樓大廳里,幾分鐘后來了另一位穿粉紅工作服的工作人員,當老人告訴她自己是來拍免費照片的,該工作人員表示不清楚免費拍照的事。幾分鐘后,第三位工作人員走出來告訴老人說,剛剛接到上面的電話,名額已經于當天早上6點報滿,該店只有拿到26號排號卡的顧客才有資格免費拍照。又一位穿黑衣服的女負責人告訴兩位老人說,免費拍照的名額凌晨兩點已經報滿了。對此,來拍照的王先生和老伴十分不滿,王先生告訴記者說:“廣告上明明說是7月22日早上8點開始,為期兩天,報名才20分鐘,1000個名額已經報滿?”之后,王先生和老伴向該影樓穿黑衣的負責人提出要看看免費拍照當事人的報名表,當時接待他們的負責人以保護當事人隱私為由拒絕了老人的要求。
記者預約免費拍照 影樓稱還繼續(xù)報名
免費拍照的名額已經報滿了嗎?22日下午6點,記者以消費者名義撥通了新新娘預約專線,一位姓吳的女工作人員告訴記者說,名額還沒有完,明天還要繼續(xù)報名。對于當天到底報了多少,這位姓吳的工作人員稱,詳細情況只有負責人知道。之后記者通過電話咨詢了王萍副理,她告訴記者說,1000個名額分別分到三個分店,東大街分店共有330多個免費拍照的名額,7月22日已經報了160個,第二天還要繼續(xù)報名。當天報了160個名額,排到29號的王先生夫婦卻沒能享受到免費拍照的優(yōu)待。
顧客質疑影樓行為 誰享受了免費拍照
不光是王先生夫婦起了大早沒有享受到該影樓免費拍照,本市的李小龍先生也反映,他與朋友于7月22日早上7點50分就在東大街新新娘影樓等待免費拍照,沒想到自己排在前幾名,仍被工作人員告訴活動已結束,工作人員卻軟磨硬纏,竭力向他們推薦打折婚紗照,最后李先生以取錢為借口方與朋友相繼脫身。李先生氣憤地說:“搞促銷就是搞促銷,卻以免費拍照做誘餌欺騙消費者上門,商家這種拙劣的行為太卑鄙了!”這樣“忽悠”顧客,讓消費者質疑到底能有誰享受了新新娘影樓的“免費拍照”!