對(duì)外公開(kāi)承諾為1000對(duì)顧客免費(fèi)拍照，但等顧客報(bào)名時(shí)卻以名額已滿為由拒絕兌現(xiàn)承諾。在自己結(jié)婚30周年紀(jì)念日，王先生和老伴本想借影樓免費(fèi)拍照之機(jī)為自己補(bǔ)上珍貴的婚紗照，不想一腔熱情卻被新新娘影樓“忽悠”了。
老兩口起大早報(bào)名 卻被告知名額已滿
今年50歲的王先生和老伴結(jié)婚已經(jīng)30年，7月22日是他們結(jié)婚30周年紀(jì)念日，王先生和老伴計(jì)劃在結(jié)婚紀(jì)念日這天補(bǔ)拍一套結(jié)婚照作為紀(jì)念。7月21日，他們無(wú)意間看到新新娘影樓為1000對(duì)顧客免費(fèi)拍照的廣告。為了得此良機(jī)，兩位老人于第二天早上7點(diǎn)多冒著大雨來(lái)到東大街新新娘影樓排隊(duì)等候，8點(diǎn)20分，他們終于得到了一張“29號(hào)”的排號(hào)卡。老兩口在服務(wù)人員帶領(lǐng)下來(lái)到新新娘影樓大廳里，幾分鐘后來(lái)了另一位穿粉紅工作服的工作人員，當(dāng)老人告訴她自己是來(lái)拍免費(fèi)照片的，該工作人員表示不清楚免費(fèi)拍照的事。幾分鐘后，第三位工作人員走出來(lái)告訴老人說(shuō)，剛剛接到上面的電話，名額已經(jīng)于當(dāng)天早上6點(diǎn)報(bào)滿，該店只有拿到26號(hào)排號(hào)卡的顧客才有資格免費(fèi)拍照。又一位穿黑衣服的女負(fù)責(zé)人告訴兩位老人說(shuō)，免費(fèi)拍照的名額凌晨?jī)牲c(diǎn)已經(jīng)報(bào)滿了。對(duì)此，來(lái)拍照的王先生和老伴十分不滿，王先生告訴記者說(shuō)：“廣告上明明說(shuō)是7月22日早上8點(diǎn)開(kāi)始，為期兩天，報(bào)名才20分鐘，1000個(gè)名額已經(jīng)報(bào)滿？”之后，王先生和老伴向該影樓穿黑衣的負(fù)責(zé)人提出要看看免費(fèi)拍照當(dāng)事人的報(bào)名表，當(dāng)時(shí)接待他們的負(fù)責(zé)人以保護(hù)當(dāng)事人隱私為由拒絕了老人的要求。
記者預(yù)約免費(fèi)拍照 影樓稱還繼續(xù)報(bào)名
免費(fèi)拍照的名額已經(jīng)報(bào)滿了嗎？22日下午6點(diǎn)，記者以消費(fèi)者名義撥通了新新娘預(yù)約專線，一位姓吳的女工作人員告訴記者說(shuō)，名額還沒(méi)有完，明天還要繼續(xù)報(bào)名。對(duì)于當(dāng)天到底報(bào)了多少，這位姓吳的工作人員稱，詳細(xì)情況只有負(fù)責(zé)人知道。之后記者通過(guò)電話咨詢了王萍副理，她告訴記者說(shuō)，1000個(gè)名額分別分到三個(gè)分店，東大街分店共有330多個(gè)免費(fèi)拍照的名額，7月22日已經(jīng)報(bào)了160個(gè)，第二天還要繼續(xù)報(bào)名。當(dāng)天報(bào)了160個(gè)名額，排到29號(hào)的王先生夫婦卻沒(méi)能享受到免費(fèi)拍照的優(yōu)待。
顧客質(zhì)疑影樓行為 誰(shuí)享受了免費(fèi)拍照
不光是王先生夫婦起了大早沒(méi)有享受到該影樓免費(fèi)拍照，本市的李小龍先生也反映，他與朋友于7月22日早上7點(diǎn)50分就在東大街新新娘影樓等待免費(fèi)拍照，沒(méi)想到自己排在前幾名，仍被工作人員告訴活動(dòng)已結(jié)束，工作人員卻軟磨硬纏，竭力向他們推薦打折婚紗照，最后李先生以取錢為借口方與朋友相繼脫身。李先生氣憤地說(shuō)：“搞促銷就是搞促銷，卻以免費(fèi)拍照做誘餌欺騙消費(fèi)者上門，商家這種拙劣的行為太卑鄙了！”這樣“忽悠”顧客，讓消費(fèi)者質(zhì)疑到底能有誰(shuí)享受了新新娘影樓的“免費(fèi)拍照”！
