影樓在沒(méi)有得到顧客允許的情況下,將其照片制作成相冊(cè)給其他顧客傳閱。昨日,貴陽(yáng)的張小姐覺得影樓侵犯其肖像權(quán),向消協(xié)投訴。商家不得不賠償?shù)狼?。就目前貴陽(yáng)市眾多影樓都存在類似現(xiàn)象,消協(xié)特別提醒,影樓用顧客的相冊(cè)進(jìn)行傳閱宣傳時(shí),必須得到其同意;而顧客也有維護(hù)自己“美麗瞬間”的權(quán)利。
昨日上午11時(shí)許,家住中華北路的王先生來(lái)到附近的某影樓,想挑選一套照相服務(wù)給女友作為生日禮物。剛一坐下,影樓員工十分熱情地拿出不同風(fēng)格的相冊(cè)來(lái)給他選擇??粗粗?,他突然發(fā)現(xiàn)一本相冊(cè)里面的女孩很像他的女友張小姐,于是,他打電話給女友詢問(wèn)此事。張小姐告訴王先生,她的確在這里家影樓照過(guò)相,但未許可影樓拿給其他顧客看。隨后,張小姐趕到該影樓,張認(rèn)為,影樓的做法侵犯了她的肖像權(quán)。而影樓卻認(rèn)為,相冊(cè)僅僅是“小范圍”地讓顧客傳閱,沒(méi)有用于懸掛、出售等,所以不存在侵權(quán)。
此后,張小姐將此事向貴陽(yáng)市云巖區(qū)消協(xié)投訴。該消協(xié)認(rèn)為,根據(jù)“消法”規(guī)定,未經(jīng)公民本人同意,商家不得以營(yíng)利為目的使用其肖像。雖然該商家將張小姐的照片制作成冊(cè)是用來(lái)讓顧客對(duì)相片風(fēng)格有所了解,不是以宣傳“相貌”為主,卻從事實(shí)上造成了在沒(méi)有得到對(duì)方許可的情況下擅自進(jìn)行傳閱,造成了侵權(quán)行為的發(fā)生。經(jīng)調(diào)解,該影樓向張小姐道歉,并支付150元作為賠償。
消協(xié)提醒,貴陽(yáng)市許多影樓都有類似情況,務(wù)必事先取得顧客認(rèn)可,顧客有維護(hù)肖像權(quán)的權(quán)利。