價(jià)格戰(zhàn)透支行業(yè)潛力
在5年前，一提起婚紗影樓，人們首先想到的是“暴利”兩個(gè)字。一套婚紗照往往幾千元乃至上萬(wàn)元。而現(xiàn)在，婚紗影樓行業(yè)風(fēng)光不再，一些影樓也紛紛關(guān)門(mén)大吉。業(yè)內(nèi)人士大呼：舟山影樓行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入微利甚至無(wú)利時(shí)代。
而事實(shí)上最先打開(kāi)行業(yè)“潘多拉”魔盒的卻是當(dāng)初知名的若干影樓。
“價(jià)格戰(zhàn)非常激烈，幾乎進(jìn)入一種慘烈的程度?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士說(shuō)，從2000年起，一套普通婚紗照的價(jià)格從3000～4000元開(kāi)始跳水，到現(xiàn)在價(jià)格幾乎腰斬，有的小影樓甚至推出300元的價(jià)位。這樣的價(jià)格水平對(duì)影樓來(lái)說(shuō)幾乎無(wú)利可圖，投資大的高檔影樓甚至?xí)霈F(xiàn)虧本賺吆喝的狀態(tài)。
“我們也沒(méi)有辦法。”一位影樓老板抱怨說(shuō)，影樓間的競(jìng)爭(zhēng)將價(jià)格壓得非常低，如果你不做的話(huà)，別的影樓馬上就會(huì)把生意接過(guò)去。于是，影樓行業(yè)的利潤(rùn)層層縮水，直至大家都感覺(jué)到窒息為止。
服務(wù)戰(zhàn)蝕空利潤(rùn)空間
第二個(gè)“潘多拉”魔盒始于服務(wù)戰(zhàn)。在價(jià)格實(shí)在難以壓低的情況下，個(gè)別影樓則把競(jìng)爭(zhēng)賣(mài)點(diǎn)盯在了服務(wù)項(xiàng)目的附贈(zèng)上。
最初影樓行業(yè)的潛規(guī)則是拍婚紗照附送化妝服務(wù)。后來(lái)有的影樓擴(kuò)大了贈(zèng)送范圍，別的影樓為了保持競(jìng)爭(zhēng)力，也在服務(wù)贈(zèng)送項(xiàng)目上動(dòng)起腦筋。
免費(fèi)扎彩車(chē)、免費(fèi)送鏡框、免費(fèi)送鮮花、婚禮免費(fèi)提供VIP婚紗……“服務(wù)紅包”越送越多，結(jié)果一發(fā)不可收拾。更讓影樓老板們始料未及的是，這種競(jìng)爭(zhēng)形式在客戶(hù)的消費(fèi)心理中產(chǎn)生潛移默化的導(dǎo)向作用，不僅降低了行業(yè)的話(huà)語(yǔ)權(quán)，而且培養(yǎng)出相當(dāng)不利于行業(yè)發(fā)展的消費(fèi)習(xí)慣。
“你這里送什么項(xiàng)目??？很多顧客一進(jìn)門(mén)就會(huì)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題。”一位影樓老板說(shuō)，你送的項(xiàng)目不夠多，顧客轉(zhuǎn)身就會(huì)離開(kāi)。你即使送的項(xiàng)目夠多了，到拍攝或者結(jié)婚時(shí)候顧客仍然會(huì)提出更多的免費(fèi)要求。
比如顧客結(jié)婚的時(shí)候要求影樓免費(fèi)提供婚紗，舟山新娘經(jīng)常穿著婚紗出島，有時(shí)婚紗弄破了弄臟了，影樓通常只能自認(rèn)晦氣，即使賠償也是十賠九不足。“現(xiàn)在一套好的婚紗動(dòng)輒上萬(wàn)元，婚紗檔次上不去，婚紗照的質(zhì)量肯定受限制。我們買(mǎi)婚紗時(shí)候心情真的挺復(fù)雜?！币晃挥皹抢习鍩o(wú)奈地說(shuō)。
行業(yè)渴望多方共贏
近幾年來(lái)，定海房租、婚紗價(jià)格、員工工資逐年上漲，數(shù)碼設(shè)備更新提速，影樓的直接成本直線(xiàn)上升，不少影樓不得不改行歇業(yè)，連一些大影樓也逐漸淡出本地市場(chǎng)，像親密愛(ài)人、薇薇新娘、百合新娘等都先后關(guān)門(mén)，只剩下碩果僅存的幾家影樓還在勉強(qiáng)支撐。其間，有幾家影樓雖然試圖與國(guó)際接軌，推出了開(kāi)辟戶(hù)外拍攝基地等措施，但是市場(chǎng)反應(yīng)平平。
“如果不改變游戲規(guī)則，這樣下去，舟山影樓行業(yè)將越來(lái)越難。”業(yè)內(nèi)人士呼吁，影樓行業(yè)首先需要平息價(jià)格戰(zhàn)，通過(guò)行業(yè)內(nèi)協(xié)調(diào)，推出行業(yè)保護(hù)措施，規(guī)范行業(yè)行為，制止行業(yè)不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)；其次，影樓行業(yè)要結(jié)合地方特色，發(fā)揮本地文化優(yōu)勢(shì)，切實(shí)提高婚照品質(zhì)，提高與寧波、杭州等外地同行的競(jìng)爭(zhēng)力；最后還需要舟山的新娘新郎改變消費(fèi)習(xí)慣，把目光重新收回到該關(guān)注的商品上來(lái)。影樓提供服務(wù)項(xiàng)目說(shuō)白了只是噱頭，真正的商品是婚紗照的質(zhì)量。正所謂一分錢(qián)一分貨，只有抱著物有所值的消費(fèi)觀念，才會(huì)真正得到物有所值的商品，否則無(wú)異于買(mǎi)櫝還珠。
