“總共來店里拍了60多張照片,除了20多張已經入冊之外,我想把剩下的40多張底片買回來,可是人家開口一張要21元,光底片就要800多元,而我給孩子拍的整個套系才不過668元”。楊女士說,幾天前,她到臺東的“東方童話”兒童攝影店定了一套668元的套系。等她去取照片的時候,想把不入冊的底片留下來,可是服務人員告訴她,要想買底片,21元一張!楊女士認為,作為“附屬品”的其他底片應該以成本價格賣給消費者,而這樣“獅子大開口”,讓人難以接受。
當天下午,記者聯系到了“東方童話”負責人金先生。金先生說,對于沒有入冊的底片收費,這是一個不成文的“行規(guī)”。這個價格是在計算了攝影師、服裝以及其他成本的基礎上算出來的。他說,顧客在簽訂拍攝協(xié)議的時候,明確說明了這一點。同時,攝影師的收入當中,除了工資之外,就是銷售底片的提成,如果沒有這些提成,攝影師的收入就要打折扣,而這樣也能給消費者更多的選擇余地。在這個問題上,顧客有權利選擇買還是不買。
10月5日,記者分別采訪了浪漫經典、臺北麗舍等婚紗攝影機構,無一例外都收取一定數量的底片費。
對于攝影行業(yè)的這個“行規(guī)”,市消協(xié)秘書長孫培旭認為,消費者在付費并且得到了影樓的服務之后,如果不是強制銷售,就不存在違法的問題。但他指出,攝影行業(yè)的這個行規(guī),由于底片的銷售價格與成本價格相差很大,也的確引起了不少消費者投訴,由于目前沒有具體的行業(yè)規(guī)定,所以他們處理起來也非常棘手。他說,攝影協(xié)會也注意到了這個問題,希望能夠盡早出臺相關的行業(yè)自律的規(guī)定。他介紹說,河北、沈陽等城市的影樓已經開始公開承諾,贈送全部拍攝底片。