不只是演藝明星、模特需要經(jīng)紀人,準備結婚的新人們也需要經(jīng)紀人。正值婚慶大年,婚慶市場一片紅火,“新人經(jīng)紀人”以及新娘秘書、婚禮策劃師等職位的誕生和興起,凸現(xiàn)出婚慶市場對私人顧問型人才的需求。
集十八般武藝于一身
“淺草花藝”的瞿小姐是一名花藝師,最近兩年花店的生意特別好,她的角色也有所變化,主要是滿足光顧花店的新人提出的各種各樣的新要求:為婚禮現(xiàn)場設計個性化的鮮花布置、提供婚禮流程策劃、安排舞臺布置、燈光、音樂,幫新娘聯(lián)系跟妝師、介紹價廉物美的婚紗店、飾品店、喜糖喜酒店,甚至還要跟酒店確認細
市場上確有“新人經(jīng)紀人”一職。滬上某婚紗影樓眼下就正在招聘數(shù)名“新人經(jīng)紀人”,除了要銷售公司的婚紗租借、婚紗照拍攝制作、婚禮跟妝等服務產(chǎn)品之外,還要成為新人的私人顧問,代理新人跟各類婚慶服務公司聯(lián)系、洽談、確定細節(jié);很多專業(yè)的婚慶公司、婚禮策劃工作室等也在物色和培養(yǎng)“新人經(jīng)紀人”。
是銷售更是客服
"年輕人越來越注重婚禮的個性、文化和時尚,"上海市婚慶行業(yè)協(xié)會秘書長海倫分析認為,越來越多的新人舍得在婚禮上投資,然而舉辦一場能同時獲得新人、親朋好友和各方來賓贊譽的婚禮,是一樁頗為棘手的事?;閼c服務不再是簡單的服務,更強調策劃和創(chuàng)意。 為了滿足這一需求,“新人經(jīng)紀人”應運而生。
“新人經(jīng)紀人”往往受雇于某個婚慶公司、花藝公司、婚紗影樓或婚禮策劃工作室等。正如上文中的瞿小姐一樣,她不光銷售所在公司的產(chǎn)品和服務,更突出“代理”和“客服”的作用,包括代理新人聯(lián)系、采購各類婚禮用品,如喜糖、喜煙、鮮花、燈光等;介紹各類服務信息;聯(lián)系婚禮過程中的各類服務人員,包括司儀、跟妝、燈光師、音響師、現(xiàn)場布置人員、花藝師、工作人員;提供婚禮策劃創(chuàng)意等等?!皽蕚湟粓龌槎Y往往需要兩三個月,而現(xiàn)在的白領工作很忙,于是我們就成了代理人?!宾男〗愀嬖V記者,“有一個在外地工作的新娘子,她在上海的婚禮幾乎所有事情都是我辦的?!?
新人對于婚禮的要求越來越高,“新人經(jīng)紀人”的擔子自然也很重。在專業(yè)上,她不僅要熟悉婚慶市場,了解最新的婚禮流行趨勢,懂得婚禮策劃的流程、細節(jié),還要跟各類婚慶服務公司保持密切聯(lián)系,掌握豐富的圈內人脈資源;在個性上,她必須善于溝通,善于為他人著想,敢于創(chuàng)新,而且具有良好的服務態(tài)度和意識。
與“新人經(jīng)紀人”類似,近兩年婚慶市場上的新興熱門職位還包括“新娘秘書”、“婚禮策劃師”等,職責各有側重,但共同點是都為新人提供個性化的婚禮顧問服務。比如,新娘秘書是為新娘提供全方位貼心服務的專業(yè)人士,她從新娘籌備婚禮開始,大到參與婚禮策劃,挑選婚紗、化妝,小到美容、美體,事無巨細,全程提供一攬子解決方案。結婚當天,新娘秘書是全程陪護,她要做好一切準備應對突發(fā)情況,新娘的絲襪突然破了,臉上突然出了顆青春痘,新娘秘書都要負責搞定?;槎Y策劃師同樣是一對一的私人顧問,他要根據(jù)每對新人的婚禮預算、個性、喜好等設計一個別開生面的婚禮,并在現(xiàn)場指導、監(jiān)控策劃流程的順利進行。
目前,婚慶私人顧問的需求主要來自各類婚慶服務公司、婚紗禮服公司、婚紗影樓、婚禮策劃工作室、花藝公司、專業(yè)的婚禮化妝公司等。由于婚慶服務市場進入門檻較低,個人創(chuàng)業(yè)開辦工作室的也越來越多。
數(shù)據(jù)顯示,自2000年起,上海每年結婚的新人超過12萬對,2005年更是超過了15萬對。根據(jù)有關部門測算,申城73%的新人結婚消費(不含房產(chǎn))達10萬元以上,婚慶市場年均消費額高達150億元。全國每年有近1000萬對青年登記結婚,婚慶市場一年比一年旺,已經(jīng)成為中國的朝陽產(chǎn)業(yè)。
隨著國外很多婚慶服務理念逐步進入國內,婚慶私人顧問的發(fā)展前景看好。