隨著春節(jié)黃金周的結(jié)束，2007年的第一個(gè)婚慶高峰宣告謝幕。記者在南昌市民政局了解到，每年登記結(jié)婚的新婚夫婦約有4萬對(duì)，按照每對(duì)新人平均支出1500元作為婚紗攝影的費(fèi)用來計(jì)算，南昌市民每年的婚紗攝影總消費(fèi)額就有6000萬元。另加上近年個(gè)性、時(shí)尚寫
真攝影的盛行，更增大了影樓的營利空間。如此龐大的蛋糕，使得越來越多的經(jīng)營者加入到這支隊(duì)伍中來，企圖在此處分一杯羹。
然而，從業(yè)人員的增加并沒有給這個(gè)行業(yè)帶來生機(jī)盎然的春天。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，婚紗攝影的現(xiàn)狀已經(jīng)從過去的暴利行業(yè)演變進(jìn)入殘酷競(jìng)爭時(shí)代。記者通過采訪得知，在上世紀(jì)90年代初拍一套婚紗只要4套服裝、沒外景，給客戶10幾張照片、一本相冊(cè)、一張40寸大照片等，打折后還需要三四千元。而現(xiàn)在開一家影樓的裝修、設(shè)備、租金、沖洗等費(fèi)用比原來高得多，直白地說，如今開影樓并不像過去那樣旱澇保收了?？杀氖?，利潤空間的縮水，直接或間接地影響到了消費(fèi)者的利益。于是，一些影樓在管理方面的不規(guī)范、不誠信的行為屢禁不止，記者在市消協(xié)了解到，每年由此而引發(fā)的投訴案件并不算少。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
巧立名目增設(shè)收費(fèi)
記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，幾乎每對(duì)新人去影樓之前都做好了或多或少的心理準(zhǔn)備，也暗自下了不小的決心，決不被影樓里巧舌如簧的工作人員忽悠而多掏錢包。可是，影樓里各種各樣的“消費(fèi)陷阱”就那樣變著法子引人上套，一不留神，白花花的銀子就到了商家的口袋里。
一位消費(fèi)者向本報(bào)投訴，她在位于中山路的某影樓選了一套價(jià)格近3000元的婚紗照，可是通知去取婚紗照的那一天，又多付了將近500元錢。去之前，這位準(zhǔn)新娘打定了主意，多余的底片她一張也不會(huì)要?？傻阶詈?，她還是“中計(jì)”了。為什么？營業(yè)員在電腦上顯示出了幾十張做出特殊效果的照片，而規(guī)定能入冊(cè)的，只有12張。鄭小姐在這些效果精美的合成圖片中挑來挑去，最終還是多選了5張。多余的，需要另外付錢才能入冊(cè)。影樓工作人員像是專研過《孫子兵法》一樣，把新郎撂一邊，“專攻”新娘，什么“一輩子只有一次”、“特殊效果當(dāng)然要加錢”。結(jié)果，這位準(zhǔn)新娘一咬牙一跺腳，狠狠心就掏錢了。
商人“利”字當(dāng)頭自然沒錯(cuò)，可影樓里這樣的“圈套”層出不窮，如贈(zèng)送水晶照片，卻不告之具體尺寸；送婚禮當(dāng)天鮮花，卻以頭花來代替；假睫毛、皮膚滋潤液另外收費(fèi)……由于這些問題并未在合同中約定，往往會(huì)把消費(fèi)者置于兩難境地，迫使消費(fèi)者被動(dòng)接受他們的服務(wù)，就可以從中賺取更多費(fèi)用。而一旦消費(fèi)者找上門時(shí)，商家往往會(huì)以最終解釋權(quán)為由，替自己開脫，以此來規(guī)避責(zé)任，逃避風(fēng)險(xiǎn)。
衛(wèi)生情況令人堪憂
為了調(diào)查影樓服裝及化妝用品的衛(wèi)生情況，記者以準(zhǔn)備拍結(jié)婚照為由暗訪了南昌市多家影樓，在采訪的近十家影樓中，大多數(shù)影樓的服裝并不干凈，尤其是免費(fèi)穿著的用來拍攝及外用的白色的婚紗服，許多婚紗底邊已蹭成了灰色，不少婚紗上還有口紅印、油漬等污漬，甚至一些婚紗已經(jīng)變成了灰黑色，還有難聞的異味。記者在一些區(qū)域看到掛著些干凈的婚紗，一問才知道，這些干凈的婚紗不能免費(fèi)穿，需要另付租金。
在廣場(chǎng)附近的一家婚紗影樓，記者看見許多婚紗沒有罩上防塵罩，上面有不少塵土、污漬。當(dāng)記者詢問這些婚紗是否進(jìn)行消毒，工作人員閃爍其詞，一會(huì)兒說每隔一段時(shí)間消次毒，一會(huì)兒說外景用的婚紗才消毒?！芭恼諘r(shí)打上光，電腦一處理，再臟的婚紗也立馬變得雪白?！币患乙?guī)模很大的影樓工作人員竟如此辯稱。另一位不愿意透露姓名的工作人員向記者“揭密”：“總要穿上十幾回才洗，拍照的人多，衣服常洗的話會(huì)影響生意。而且婚紗的清洗費(fèi)很高，清洗一次至少要五十塊，穿一次就洗簡直是天方夜譚。”
記者還看到，化妝臺(tái)的化妝品及化妝工具也都是公用的，很容易產(chǎn)生交叉感染。在一些店面比較小的影樓里，使用的都是無生產(chǎn)日期，甚至超過了保質(zhì)期的眼影和腮紅也堂而皇之的擺放在臺(tái)上。
記者通過有關(guān)部門了解，《消毒管理辦法》規(guī)定，反復(fù)出租的婚紗這類公共用品應(yīng)做到“一客一換一消毒”?？赡喜械幕榧営皹悄茏龅竭@一點(diǎn)的寥寥無幾。在電腦處理之后光鮮亮麗的婚紗攝影照背后，影樓行業(yè)如此不堪的衛(wèi)生狀況實(shí)在令人堪憂。
風(fēng)格雷同千篇一律
婚紗照，拍，還是不拍？這是記者在采訪過程中聽到最多的疑問。這幾年，程式化、克隆化的影樓已讓許多準(zhǔn)新人“不拍而栗”。拍，有可能花去幾千元得到的卻只是一堆雷同的照片；不拍，人生中最有紀(jì)念價(jià)值的一幕沒有保留下來，肯定會(huì)有遺憾。
記者在走訪南昌多家大型的婚紗影樓過程中，服務(wù)小姐無一例外地拿出各式各樣的樣冊(cè)以供參考，可這其中除了服裝有所不同之外，大部分影樓提供的樣冊(cè)外景地一樣，化妝一樣，配飾一樣，連表情、動(dòng)作都是一個(gè)定式，“感覺大家的婚紗照都是同一個(gè)模式里刻出來的”。
目前，南昌開始出現(xiàn)一些比較有特色攝影工作室及影樓，主打個(gè)人寫真及婚紗攝影。像紐約·紐約、古攝影、橘子紅了、這些影樓如雨后春筍般涌現(xiàn)，以攝影師個(gè)人的魅力和創(chuàng)意，吸引了許多不愿落入俗套的準(zhǔn)新人。但在目前，大牌婚紗影樓的傳統(tǒng)拍攝風(fēng)格仍占據(jù)了婚慶市場(chǎng)的主角地位。
職業(yè)操守有待提高
由于監(jiān)管機(jī)構(gòu)不明確，缺乏統(tǒng)一的規(guī)章管理，目前影樓行業(yè)的從業(yè)人員素質(zhì)還有待提高。尤其是一些攝影師在職業(yè)操守上，還存在著很大的問題。記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些缺乏職業(yè)道德的攝影師由于法律意識(shí)淡漠，經(jīng)常會(huì)將拍出的好的樣片拿出來作為宣傳用片，卻事先沒有得到客戶的同意。這樣做在很大程度上侵犯了消費(fèi)者的隱私權(quán)。比這有過之而無不及的便是，在拍攝過程中發(fā)生非禮、褻瀆女客戶的事件。
一位資深攝影師廖某向記者講述一件讓整個(gè)攝影行業(yè)蒙羞的丑事。06年在南昌縣向塘鎮(zhèn)一影樓工作的攝影師邵某，在為某中學(xué)初三年級(jí)女生（16歲）拍攝畢業(yè)時(shí)，見對(duì)方清純溫順、相貌身材較好，便產(chǎn)生猥褻念頭，假意要求其換上吊帶連衣裙、假乳罩再拍。并趁其換衣時(shí)非禮對(duì)方，并強(qiáng)行扒光其衣褲，并拍下裸體照片。當(dāng)晚事發(fā)后邵某即被抓獲。
盡管這種事情并不多見，但確實(shí)也能看出該行業(yè)潛在存在的一些弊端。一位不愿透露姓名的影樓老總說，目前，全行業(yè)里，也沒有一部統(tǒng)一的規(guī)章制度，如規(guī)定攝影棚里的人數(shù)、服務(wù)等。因此，每個(gè)影樓只能靠自律，也就是自己制定制度來防范類似的“非禮”事件。
