陳女士從xx婚紗影樓租借婚紗，當(dāng)時(shí)被告知是無破損婚紗。3日后陳女士返還時(shí)，發(fā)現(xiàn)婚紗有幾個(gè)舊的縫補(bǔ)痕跡，周邊也有幾個(gè)洞。影樓遂扣下陳女士100元婚紗押金。工商人員提醒，新人租借婚紗時(shí)要多檢查幾遍。
15日19時(shí)，陳女士趕到影樓還婚紗。經(jīng)檢查，工作人員說白色的婚紗已經(jīng)破損，要從押金中扣除100元。 雖然付了100元，陳女士仍想不通，覺得破損不是近期造成的。
15日20時(shí)，記者來到xx婚紗影樓。工作人員拿出婚紗，指出破損所在。記者仔細(xì)一看，發(fā)現(xiàn)婚紗的底部有好幾處舊的縫補(bǔ)痕跡，周圍還有幾個(gè)小破洞。陳女士拿出了借婚紗的憑證，上面寫著“無破損”幾個(gè)字。
“借的時(shí)候工作人員應(yīng)該清楚這些縫補(bǔ)痕跡，他們沒有告訴我，我也沒檢查出來。”陳女士說。
影樓的工作人員承認(rèn)，這些縫補(bǔ)是影樓做的。但工作人員解釋，扣除100元押金，是因?yàn)槌霈F(xiàn)了幾個(gè)小破洞。
17日上午，陳女士向市12315投訴。后來得知，陳女士的投訴已轉(zhuǎn)到鼓樓區(qū)靈響工商所處理。工商人員提醒，此類消費(fèi)投訴雖不多見，但新人在租借婚紗時(shí)仍應(yīng)仔細(xì)檢查，以免返還時(shí)產(chǎn)生糾紛。
