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“1元全家福”將盲人拒之門外

2007-05-29發(fā)布     上傳用戶:化妝師佳欣
  “我幸運(yùn)!我幸福!我快樂!”這是虹口區(qū)岳州路“xx婚紗攝影”贈(zèng)送的貴賓卡上寫的一段話,但拿到這張貴賓卡后,張麗萍卻并不快樂。

  上周日是母親節(jié),張麗萍帶著雙目失明的父母來到這家影樓,準(zhǔn)備拍平生第一張全家福,沒想到卻遭到了影樓的拒絕。理由是:因?yàn)閺堺惼嫉母改甘敲と?,拍出來的照片效果不好?

  截至發(fā)稿時(shí),影樓經(jīng)理鐘樞說,如果她們?cè)敢猓S時(shí)可以回來拍,我也愿意當(dāng)面向她們道歉。

  

事件經(jīng)過

  持貴賓卡預(yù)約拍攝全家福

  “憑這張貴賓卡,只需花一元錢,就可以拍攝八張結(jié)婚照或者全家福彩照。”近日,在地鐵臨平路站幾個(gè)出口處,經(jīng)??梢钥吹接腥嗽诜职l(fā)這樣的宣傳卡片。

  原來,這是位于岳州路的“xx婚紗攝影”為慶祝一周年搞的促銷宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)場工作人員介紹,除了享受19元超低價(jià)優(yōu)惠,貴賓還將免費(fèi)獲得專業(yè)化妝、任選兩款婚紗禮服等服務(wù)。

  家住虹鎮(zhèn)老街的張麗萍在一天下班后,也拿到了這樣一張“幸運(yùn)卡”。張麗萍本來將信將疑,但是鄰居拿著拍好的照片給她看后,張麗萍也動(dòng)心了。

  “我的父母都是盲人,基本沒拍過照片,我們家一直沒有一張全家福?!庇谑牵瑥堺惼紦芡丝ㄆ系碾娫?,進(jìn)行了預(yù)約登記,工作人員抄下她的電話和住址后告訴她,5月13日(周日)下午3點(diǎn)去影樓拍攝?!?3日正好是母親節(jié),我的父母知道后很開心?!?

   攝影師見是盲人拒絕服務(wù)

  上周日下午2點(diǎn)半,張麗萍帶著父母和弟弟,一家四口人早早就來到了影樓?!案改付紦Q了最喜歡的新衣服出門,握著母親的手,我感覺濕濕的?!睆堺惼疾粩喟矒岣改覆灰o張,拍照一會(huì)兒工夫就好。

  到了下午3點(diǎn),輪到張麗萍一家的時(shí)候,攝影師和旁邊的接待人員忽然都停下了手中的活兒?!跋棺釉趺磁??”“為盲人拍全家福,我還是第一次碰到這樣的事。”

  張麗萍聽到工作人員開始?jí)旱蜕ひ?,不時(shí)還有竊笑傳來,“照片拍得好也看不見,有什么好拍的?”“給你們拍了照片,我們就得關(guān)門了,誰還會(huì)過來。”

  扎一個(gè)小辮子的攝影師最后表態(tài):盲人很難拍出效果,影樓不會(huì)給他們拍攝全家福。

  “母親的手不住地顫抖。”回憶起當(dāng)時(shí)的一幕,張麗萍仍然內(nèi)疚萬分,“要知道母親會(huì)遭這份罪,我怎么也不會(huì)帶她去的?!睆堺惼几嬖V記者,在回家的路上,母親還自責(zé)地說了一句:“都怪我的眼睛看不見”。

   店方解釋

  盲人拍不出效果怕砸招牌

  張麗萍告訴記者,當(dāng)天她曾和影樓員工理論甚至爭吵,但影樓經(jīng)理始終沒有出現(xiàn),扎辮子的攝影師表示,經(jīng)理不在就是他說了算,不拍就是不拍。最后,在母親的一再勸說下,張麗萍離開了影樓。

  昨天下午,記者來到“xx婚紗攝影”影樓。影樓前臺(tái)陳彬告訴記者,事發(fā)時(shí)她也在現(xiàn)場,“那天的確沒有給她父母安排拍攝,但我們沒有歧視她父母,更沒有嘲笑他們的意思?!?

  

據(jù)陳彬介紹,由于事先是通過電話預(yù)約,直到張麗萍帶著父母來到影樓,工作人員才知道要給盲人拍照。當(dāng)天拍照的人特別多,影樓擔(dān)心萬一照顧不周,老人磕磕絆絆不好,所以沒有安排拍攝。

  “當(dāng)然,1元錢拍8張照片,我們肯定是希望讓顧客拿回去在親朋好友中間宣傳的,但給盲人拍照又拍不出效果,會(huì)影響我們的拍攝聲譽(yù)?!标惐虺姓J(rèn)影樓也有這方面考慮。

   各方說法

  影樓經(jīng)理:承諾道歉并愿意補(bǔ)拍

  “如果她們?cè)敢?,隨時(shí)可以回來拍照,我愿意當(dāng)面向她們道歉。”昨晚,xx婚紗攝影經(jīng)理鐘樞致電本報(bào)表示,由于員工此前并未將此事向他匯報(bào),因此他并不知情。

  鐘樞表示,攝影師拒絕拍攝是從藝術(shù)的角度出發(fā),考慮到盲人拍照片在神采燈光造型等方面難以把握,擔(dān)心客人拿到照片不滿意?!皬埮靠赡苁钦`會(huì)了,我們的員工絕對(duì)不會(huì)有歧視的意思的?!?

  盲人協(xié)會(huì):拒絕盲人就是歧視行為

  昨天下午,記者致電消保委12315熱線,相關(guān)工作人員表示,雖然張女士一家最后沒有消費(fèi),但事前已經(jīng)通過電話預(yù)約和影樓達(dá)成一種約定,因此,影樓應(yīng)該兌現(xiàn)承諾。

  上海市盲人協(xié)會(huì)副主席趙繼紅告訴記者,盲人愿意拍照,說明他們心態(tài)很好,也很有勇氣,對(duì)美好生活充滿熱愛,和普通人一樣也要追求美,“這種精神本該需要我們大大鼓勵(lì)的,怎么能夠拒絕他們的合理要求呢?”

  趙繼紅表示,既然商家在卡片上承諾了1元錢的特價(jià)服務(wù),又沒有在卡片上標(biāo)明盲人不可以享受,那就應(yīng)該一視同仁,否則就是歧視殘疾人的行為?!爸劣谂某鰜硇Ч绾尾⒉皇巧碳揖芙^的借口?!?

   【記者調(diào)查】

  為盲人拍照,多數(shù)影樓欣然同意

  昨天下午,記者首先致電王開照相館,詢問是否可以為盲人夫婦提供婚紗攝影服務(wù),對(duì)方表示當(dāng)然可以,有什么拍攝要求都可以提出,并表示可以到門店具體商定。

  隨后記者又致電蝶花婚紗攝影等5家婚紗攝影店,店方均表示可以為殘疾人提供婚紗攝影服務(wù)。

  從事婚紗攝影行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士秦先生告訴記者,因?yàn)樽陨淼奶厥庑?,盲人拍攝婚紗照與普通人拍攝婚紗照相比較對(duì)店家提出的要求會(huì)更高一些,例如在化妝上可能要更貼合他們的實(shí)際情況。此外,由于盲人無法注意自己在拍照時(shí)的造型、衣服等情況,可能還需要額外的人作為助理幫忙調(diào)整造型、整理衣褶、引導(dǎo)站位等。

  “一般的情況下,普通婚紗攝影內(nèi)景拍攝只需被拍攝者和攝影師即可,如果是盲人來拍攝,可能還需要一至兩名助理。”秦先生表示,如果進(jìn)行外景拍攝,還需特別注意安全等。由于這些情況,為盲人進(jìn)行婚紗攝影比一般人成本要高。秦先生表示,目前到婚紗攝影店來拍攝婚紗照的盲人數(shù)量很少,但即使成本會(huì)增加,一般來說店家不會(huì)加價(jià)。

  秦先生還表示,“一元婚紗照”雖然要考慮成本因素,但也不應(yīng)拒絕盲人拍攝的要求。

   攝影師:相濡以沫更值得拍

  “為盲人拍攝婚紗照的確難度比較大,但也最能拍出打動(dòng)人心的作品?!庇浾唠S后采訪了多年從事人像攝影的攝影師吳先生,他表示這家店拒絕盲人夫妻拍攝是“不明智的舉動(dòng)”。

  吳先生表示,這家店既然打出了“一元婚紗”的噱頭,擺明了是“賠本賺吆喝”,就是為了“廣告效應(yīng)”?!把劬κ切撵`的窗戶,拍攝時(shí)最能傳遞感情。盲人由于身體原因可能沒辦法這么表現(xiàn),因此有些店家可能覺得拍攝盲人夫婦不能表達(dá)出‘感情’,這種想法是絕對(duì)錯(cuò)誤的?!?

  世界上一些著名的人像攝影作品,主角就是殘疾人,好的攝影師可以通過鏡頭捕捉拍攝對(duì)象的靈魂,表現(xiàn)他們的內(nèi)心世界。

  吳先生認(rèn)為,雖然這對(duì)夫婦可能無法像一般的夫婦那樣“拗造型”,但是可以通過一些細(xì)節(jié)表現(xiàn)他們的感情:“事實(shí)上盲人夫婦一起生活是很不容易的,相濡以沫的愛就值得拍攝?!彼硎?,如果覺得起不到廣告效應(yīng)而拒絕拍攝,這家店顯然錯(cuò)過了一個(gè)表現(xiàn)自我的絕好的機(jī)會(huì)。

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