一次性交齊拍照的所有費用,租車,請假忙乎一天,卻被告知電腦中毒,底片全部丟失。昨天,江漢區(qū)萬松園小區(qū)的準新郎邱先生向本報投訴。
對此,影樓的負責人陳先生稱,電腦中毒在他們意料之外,他們已經和邱先生協(xié)商再補拍一套,另外結婚當天,派專業(yè)攝影師,免費送其一套婚景拍攝,不知他為何還不滿意。
湖北今天律師事務所的肖建斌律師認為,消費者已經根據合同約定,履行完畢全部義務;而影樓未提供底片就屬單方面違約,消費者有權提出索賠。
一次性交齊拍照的所有費用,租車,請假忙乎一天,卻被告知電腦中毒,底片全部丟失。昨天,江漢區(qū)萬松園小區(qū)的準新郎邱先生向本報投訴。
對此,影樓的負責人陳先生稱,電腦中毒在他們意料之外,他們已經和邱先生協(xié)商再補拍一套,另外結婚當天,派專業(yè)攝影師,免費送其一套婚景拍攝,不知他為何還不滿意。
湖北今天律師事務所的肖建斌律師認為,消費者已經根據合同約定,履行完畢全部義務;而影樓未提供底片就屬單方面違約,消費者有權提出索賠。