引你下定金，熱情如火
出現(xiàn)糾紛，冷若冰霜
沒到二十分鐘，攝影師說拍好了。王女士納悶了，不是說提供三套服裝的嘛，可是現(xiàn)在才拍了一套呢，怎么就好了呢？攝影師不耐煩的解釋光屁股也算一套服裝??！王女士真是哭笑不得，所謂的三套服裝就是把小孩衣服扒光了算一套、留個(gè)小褲衩算一套，加上影樓提供的小肚兜，就是服務(wù)員口中的三套服裝了。不過拍照又不是光為了拍服裝，王女士轉(zhuǎn)念一想，只要照片拍的好就行了。
可是選照片的時(shí)候，問題又出現(xiàn)了！按服務(wù)員的介紹王女士定的套餐可以選18張照片入冊。可是王女士覺得這些照片都是粗制濫造的看來看去都不滿意，最后只選了6張。她要求放棄套餐，把這6張照片底片以每張25元的價(jià)格買給她得了。這時(shí)服務(wù)員不樂意了，原先的熱情如火，現(xiàn)在馬上就冷若冰霜了。盡管王女士最后把底片價(jià)格提到40元一張，影樓方面還是不同意。她一副吃定你的冷漠與篤定，強(qiáng)硬要求王女士完成768元的套餐。無奈之下，王女士只好放棄了那100元定金，就當(dāng)自己花錢買氣買累受。
維權(quán)困難，謹(jǐn)防上當(dāng)
記者就此事詢問了椒江消保委，工作人員答復(fù)，現(xiàn)在關(guān)于影樓的投訴很多。前幾天，就有一個(gè)關(guān)于記者所指的該影樓的投訴。影樓給顧客一張攝影卡，說憑卡可以拍攝價(jià)值298元的照片。顧客去拍攝的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，所謂的價(jià)值298元的攝影，就是一張照片298元。消保委的工作人員說因?yàn)橛皹且话愣紩?huì)與顧客簽訂套餐合同，加上對照片質(zhì)量的認(rèn)定是公說公有理，婆說婆有理，因此維權(quán)很有困難。
最后，椒江消保委提醒廣大消費(fèi)者，選擇影樓首先要留意該影樓的品牌是否有口碑，設(shè)備、設(shè)施是否齊全、先進(jìn)，看其擺放的影冊是否體現(xiàn)高超的拍攝技術(shù)和良好的照片質(zhì)量，最后才看其服務(wù)是否熱情周到。如果寶寶太小，就先訂最便宜的，拍的時(shí)候若狀態(tài)好，就改成想要的套系。
