背 景
時(shí)下,不少婚紗影樓在為新人拍照時(shí),常把影樓的名稱或宣傳自己的廣告語(yǔ)印進(jìn)婚紗照片中。這一做法,引來(lái)許多顧客的不滿。
前不久,王先生與女友在一家婚紗影樓拍攝了一套價(jià)值4600元的婚紗照。一個(gè)月后,看著取回的婚紗照片,王先生和女友怎么也高興不起來(lái)。原來(lái),他們發(fā)現(xiàn)影樓擅自在每張照片的右下角印上了影樓的名稱和商標(biāo)。“一看到照片上印的影樓名稱,我心里就堵得慌”,王先生指著他的婚紗照憤憤地說(shuō),“婚紗照屬于消費(fèi)者的私人物品,影樓憑什么自作主張地在上面印名稱、登廣告?”王先生找到影樓理論,影樓負(fù)責(zé)人卻表示,影樓對(duì)其所拍攝的照片享有著作權(quán),所以,他們?cè)陬櫩驼掌蠘?biāo)注名稱和商標(biāo)的做法,無(wú)可厚非。
影樓名稱,能不能印進(jìn)顧客的婚紗照?
說(shuō) 法
中銀律師事務(wù)所上海分所夏邦律師指出,與普通的商品和貨物不同,婚紗照是經(jīng)營(yíng)者根據(jù)消費(fèi)者的要求所提供的一種個(gè)性化服務(wù),影樓無(wú)權(quán)在這類照片上標(biāo)注公司的名稱和商標(biāo),消費(fèi)者也沒(méi)有義務(wù)拿自己的照片來(lái)為影樓做廣告。
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,消費(fèi)者在接受經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)的過(guò)程中,享有知情權(quán)和選擇權(quán)。由于影樓在消費(fèi)者的婚紗照上印商標(biāo)、標(biāo)識(shí)的做法已超出消費(fèi)服務(wù)合同的內(nèi)容,所以影樓如在婚紗照上署名,須事先告知消費(fèi)者,并征得其同意。否則,影樓的做法不僅會(huì)影響照片的美觀,還將侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)以及財(cái)產(chǎn)權(quán)。
這種情形下,消費(fèi)者可以要求影樓去除標(biāo)識(shí)、修復(fù)照片,進(jìn)而賠償損失。