春節(jié)前夕正值結婚高峰,不少新人準備在步入禮堂前拍攝一套滿意的婚紗,作為一生美好的回憶。但是,有些新人因選擇婚紗攝影樓不慎,而留下終生遺憾。對此業(yè)內人士提醒,拍婚紗照,“甜蜜陷阱”不得不防。
陷阱一:預交訂金不退還
近日,消費者王小姐向???2315消費者申訴舉報中心投訴稱,她在海口西沙路一家婚紗攝影樓拍攝婚紗照,簽訂合同的過程中,對方只對她宣讀了合同內容便催她簽字。王小姐簽了合同,并交了200元的訂金。
但是該婚紗店不僅沒有將合同給王小姐,并且在給王小姐開出的訂金條上也沒有蓋上婚紗店的公章。在交談過程中,王小姐發(fā)現(xiàn)該婚紗店的店員竟然在合同單上隨意涂改。種種不規(guī)范的經(jīng)營行為讓王小姐不安,于是,她要求該婚紗店退還訂金。
該婚紗店提出,王小姐如不介紹朋友前來拍婚紗照,訂金就不退還。王小姐投訴到工商部門。經(jīng)調解,商家終于同意退錢。
對此,工商部門有關人士提醒消費者,拍婚紗照時,最好先貨比三家,因為一旦交了訂金,影樓往往是不會退的。同時,與商家簽訂合同時,消費者要看清合同內的書面約定,如照片規(guī)格、數(shù)量、價款、服務等級、違約責任等重要事項,以便事后維權。
陷阱二:相框里有貓膩
近日,消費者陳小姐向12315投訴說,她和愛人花4000多元在三亞一家婚紗店拍婚紗照。當時店家承諾有四個水晶相框,但拍完照付完款后“提貨”時發(fā)現(xiàn),相框卻是有機玻璃的。
海口一知名婚紗影樓有關人士向記者透露,現(xiàn)在婚紗攝影行業(yè)競爭激烈,一些運作不規(guī)范的小規(guī)?;榧啍z影樓為招徠客人,推出買一送一、特價優(yōu)惠等活動,但背后卻暗藏玄機。
“比如照片的背板,一些影樓采用的背板僅20元左右,過不了幾年就變形?!痹摌I(yè)內人士稱,正規(guī)商家的背板一個要80元,質量有保證。但消費者對這些細節(jié)不內行,不良商家便鉆了空子。他建議消費者,盡量選擇信譽好的大型影樓。
陷阱三:選中的服裝要加錢
記者8日從???2315消費者申訴舉報中心了解到,在??谝恍┎僮鞑灰?guī)范的婚紗攝影樓,拍照時,消費者看中的服裝不是太大就是太小,較少碰上合適的。如果找到合身中意的服裝,店家竟要求額外掏腰包。因此,消費者在選擇影樓的時候,最好順便看一下影樓提供的婚紗服裝,事先訂好。
此外,一些婚紗店對外宣傳提供的相冊為加厚雜志冊,讓消費者以為是將照片制版,做成類似雜志的樣式??勺詈蠼桓督o消費者的是,把洗好的照片貼在紙板上的普通相冊。
小影樓蒙消費者的另一招是提供拍攝好的相冊與樣本有差異。這些商家往往會在他們的樣本相冊下注明“此樣品僅供參考,最終解釋權歸本影樓所有”。