支付了拍攝婚紗照的所有費用后,一對準(zhǔn)備結(jié)婚的準(zhǔn)新人卻“掰”了。沒了主角,拍婚紗照自然成了泡影,可影樓不愿將攝影費退還消費者。昨據(jù)江陰澄南工商分局透露:在當(dāng)?shù)叵瘯恼{(diào)解下,王先生終于拿回了2290元婚紗攝影費。
王先生和前女友原本準(zhǔn)備今年“五一”結(jié)婚。前不久,兩人逛街時適逢一家影樓搞婚紗攝影優(yōu)惠活動,價格令人心動。王先生當(dāng)即支付了300元定金,拿到了寫著兩人姓名的優(yōu)惠卡。幾天后,按照當(dāng)時約定的拍攝套系和優(yōu)惠卡的規(guī)定,王先生將剩余的2290元攝影費悉數(shù)支付給了影樓。
可時隔不久,前女友提出了分手,挽回?zé)o果后,兩人最終分道揚(yáng)鑣。這下,婚紗照自然也拍不成了。王先生拿著兩張署名的優(yōu)惠卡要求影樓退還攝影費,沒想到影樓斷然拒絕,工作人員稱優(yōu)惠卡的有效期長達(dá)20年,隨時都可以來拍照,但不會退費。在與影樓多次交涉無果后,王先生只得向當(dāng)?shù)叵瘯笾=?jīng)過調(diào)解,王先生自愿承擔(dān)了300元定金的損失,影樓則退還了2290元的攝影費。
近來,有關(guān)婚紗攝影的投訴逐漸增多,消委會提醒消費者不要輕易支付定金,謹(jǐn)防商家的促銷“忽悠”。此外,在影樓增加服務(wù)內(nèi)容時一定要問清楚后才可動筆簽字。
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