本想開開心心去拍婚紗照,不料,化妝時(shí)因使用了定妝臉部嚴(yán)重過敏,如今照沒拍成,臉卻“破相”了.
近日,準(zhǔn)新娘李小姐到文成縣大峃鎮(zhèn)伯溫路85號(hào)的一家攝影部拍婚紗照,根據(jù)拍照程序,攝影店的工作人員事先給李小姐化妝,但出人意料的是在化妝過程中,當(dāng)工作人員給李小姐用了定妝精華液之后,李小姐就感覺臉部瘙癢,“剛開始時(shí)并沒有太在意,后來居然越來越癢,癥狀加重了,并且抓過的地方還紅腫,那時(shí),我往鏡子里一看,臉上已經(jīng)紅成一片,顯然是過敏癥狀?!崩钚〗阏f。
李小姐當(dāng)場(chǎng)表示不滿,并要求該攝影部給予賠償,但工作人員堅(jiān)持化妝品沒有問題,造成皮膚過敏不是他們的責(zé)任,因此拒絕了李小姐的賠償要求。無(wú)奈之下,李小姐向文成縣工商局投訴。根據(jù)《消法》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、服務(wù)設(shè)施、店堂裝潢、商品陳列等應(yīng)當(dāng)符合保障人身安全的要求,保證消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)過程中的人身安全。造成消費(fèi)者人身傷害的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。最后,經(jīng)調(diào)解,雙方達(dá)成協(xié)議:由店方一次性補(bǔ)償給李小姐人民幣500元。
為此工商人員特提醒市民:清楚掌握自身皮膚特點(diǎn),敏感皮膚盡量不要接觸外來不明成分的化妝產(chǎn)品,必要時(shí)先在耳后少量擦涂,無(wú)過敏反應(yīng)再使用。