馬上要結(jié)婚了,可新拍的婚紗照卻粘上了難看的瑕疵,這可讓準(zhǔn)新郎魏先生發(fā)了愁。
小魏老家在江蘇,下月初就要和女友舉辦婚禮。小魏向?qū)幉▓?bào)新聞熱線反映說(shuō),本月初他和女友在江東一家婚紗攝影店拍了套婚紗照,幾天前,他到店里去拿已制作好的婚紗相冊(cè),仔細(xì)翻閱后,發(fā)現(xiàn)有三四張照片存在瑕疵。小魏隨即與店方交涉。小魏告訴記者,起初店方同意整本相冊(cè)重做,但后來(lái)又說(shuō),把壞的那幾幅抽出來(lái),修復(fù)處理。小魏發(fā)愁地說(shuō),他要趕著回老家籌辦婚事,這婚紗照一輩子就照一次,要是拿修復(fù)過(guò)的相冊(cè)給親朋好友觀賞,感覺(jué)心里有“疙瘩”。
前天上午,記者與該婚紗店取得了聯(lián)系。姓俞的女店長(zhǎng)告訴記者,魏先生有幾幅婚紗照確實(shí)存在微小瑕疵,但都可以修復(fù)。店方答應(yīng)把壞的拆下來(lái),請(qǐng)專業(yè)制作公司做好后再裝回相冊(cè)。這么做,主要是考慮魏先生急著要用,好節(jié)省時(shí)間,且修好的相冊(cè)跟新的基本沒(méi)什么差別。
因?yàn)閷?duì)是整本重做還是拆頁(yè)修復(fù)僵持不下,前天下午,雙方只好一起到江東新河工商所,請(qǐng)工商干部“斷案”。
工商所調(diào)解干部老戴告訴記者,這起投訴,還找不到相關(guān)的法規(guī)處理依據(jù),不過(guò)既然商品出現(xiàn)瑕疵,商家理當(dāng)多表現(xiàn)出一點(diǎn)誠(chéng)意,畢竟結(jié)婚是人生大事。
經(jīng)工商干部反復(fù)調(diào)解,最后婚紗店同意整本重做,等小魏辦完婚事后,用舊相冊(cè)來(lái)?yè)Q。此外,婚紗店還另外免費(fèi)給小魏制作一張24吋大照片,以補(bǔ)償時(shí)間上的損失。