情侶參加影樓周年慶活動(dòng),雙雙抽中大獎(jiǎng),影樓卻拒絕兌現(xiàn)其中一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。工商部門(mén)接投訴后發(fā)現(xiàn),影樓促銷涉嫌違反最高獎(jiǎng)不得超5000元的規(guī)定,將對(duì)其立案查處。
9月15日,福州市民黃先生與未婚妻鄭小姐到位于東街口的xxx婚紗公主館拍婚紗照,付了2600多元的拍照費(fèi)用后,被帶到抽獎(jiǎng)區(qū)?;榧嗮^工作人員在2張邀請(qǐng)函上蓋了章,使之成為“抽獎(jiǎng)券”,并代為投入抽獎(jiǎng)箱。
當(dāng)晚9時(shí)抽獎(jiǎng),黃先生中了三等獎(jiǎng),獎(jiǎng)品為一臺(tái)聯(lián)想筆記本電腦;鄭小姐中了一等獎(jiǎng),獎(jiǎng)品為價(jià)值11888元的鉑金鉆戒。
兌獎(jiǎng)時(shí),婚紗館卻告訴黃先生,按抽獎(jiǎng)?wù)f明,一對(duì)新人只能領(lǐng)取1張邀請(qǐng)函,黃先生與未婚妻領(lǐng)取了2張邀請(qǐng)函,屬工作人員失誤造成,因此2個(gè)獎(jiǎng)只能“二選一”。當(dāng)晚,黃先生從婚紗館領(lǐng)到了筆記本電腦。同時(shí),婚紗館把他們持有的一等獎(jiǎng)的邀請(qǐng)函副券收走,拒絕兌獎(jiǎng)。
16日,鼓樓工商12315人員介入調(diào)解。xxx婚紗公主館的莎店長(zhǎng)稱,根據(jù)抽獎(jiǎng)?wù)f明,一對(duì)新人只能領(lǐng)取1張邀請(qǐng)函,在蓋章后才可參加抽獎(jiǎng)。黃先生與未婚妻鄭女士抽獎(jiǎng)時(shí)投了2張邀請(qǐng)函,其中一張沒(méi)有蓋章,因此無(wú)效。
而黃先生表示,那張中了一等獎(jiǎng)的邀請(qǐng)函有蓋章,商家在說(shuō)謊。當(dāng)12315工作人員要求莎店長(zhǎng)出示一等獎(jiǎng)邀請(qǐng)函副券時(shí),莎店長(zhǎng)說(shuō)副券在出差的孫經(jīng)理處,無(wú)法拿出。
18日上午,12315再次調(diào)解。意外的是,負(fù)責(zé)全程接待黃先生的婚紗館員工晶晶突然稱,是因?yàn)辄S先生答應(yīng)中獎(jiǎng)后給她好處,以給她介紹5對(duì)客人還將請(qǐng)她吃飯等條件對(duì)她進(jìn)行賄賂,她才違反規(guī)定串通消費(fèi)者一起騙公司,給黃先生投了2張邀請(qǐng)函。黃先生當(dāng)即否認(rèn)此說(shuō)法。因雙方說(shuō)法不一,此事陷入僵局。
鼓樓區(qū)工商局12315工作人員了解相關(guān)情況后認(rèn)為,國(guó)家《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》中明文規(guī)定:有獎(jiǎng)促銷中,最高獎(jiǎng)項(xiàng)不得超過(guò)5000元。而xxx婚紗公主館的抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品高達(dá)萬(wàn)元以上,其促銷行為涉嫌違反國(guó)家法規(guī),已將相關(guān)材料移交有關(guān)部門(mén)。目前,鼓樓區(qū)工商局已介入調(diào)查,將對(duì)其立案查處。