近日，長春市民劉女士本想讓影樓給一周歲的孩子拍套照，但交了錢后，孩子一直拍照時哭鬧，拍攝無法正常進(jìn)行，可要求退費時卻遇到了困難。
劉女士告訴記者，24日，她帶著1周歲的孩子到長春xxxx影樓拍照片，本想拍一套周歲照，交了168元錢。但孩子拍照時，怎么哄都不干，拍攝無法正常進(jìn)行，工作人員就讓劉女士改天再帶孩子去拍。第二天，劉女士又把孩子帶去了，但小孩拍照時還是不干，在攝影棚里不干，換到外面自然光線時也不干，劉女士就想把這套照片退了不拍了。
劉女士說，孩子只是拍了幾張照片試試鏡，但這套照片還沒照，覺得影樓應(yīng)該給退回費用，但和影樓工作人員協(xié)商時，工作人員表示退不了，可換別人去拍。
昨日上午，記者與該影樓取得了聯(lián)系。工作人員告訴記者，當(dāng)時劉女士帶孩子來照相的時候是拿了一張可以打折的卡，這套照片原價198元，打折后168元。拍照時孩子就是哭鬧，攝影師以為是影棚的燈光孩子不適應(yīng)，可到了室外拍攝孩子還是哭。
工作人員說，劉女士的情況還不是影樓的設(shè)備或服務(wù)等出了問題，所以不能退款。雖不能退款，但三年內(nèi)劉女士隨時去拍這個單據(jù)都有效。也可讓別人來拍這套照片。
