一直以來(lái),攝影行業(yè)有一種慣例,即在拍攝婚紗、寫(xiě)真、藝術(shù)照片時(shí),除收入相冊(cè)的照片外,多拍的照片和底片需要消費(fèi)者另行支付費(fèi)用購(gòu)買(mǎi)。對(duì)于婚紗照“縮水”,消費(fèi)者頗有異議,影樓攝影底片歸屬權(quán)問(wèn)題爭(zhēng)議已久。
專家呼吁,有關(guān)部門(mén)應(yīng)出臺(tái)統(tǒng)一規(guī)定明確底片歸屬。
索回底片要收費(fèi)
最近,馬上要結(jié)婚的郭小姐正為婚紗照的事情悶悶不樂(lè)。原來(lái),她和未婚夫到北京某影樓拍了一套婚紗照。影樓攝影師用數(shù)碼相機(jī)給她們拍了110張照片,郭女士從中挑選了50張制作成相冊(cè)。幾天后,郭女士去影樓拿相冊(cè),提出想把剩余的60張照片的數(shù)碼底片拷貝回家,影樓方稱需要支付60元/張的費(fèi)用,并稱這是行規(guī)?!拔易约航诲X(qián)購(gòu)買(mǎi)了服務(wù),照片和底片理應(yīng)歸我所有。影樓多拍的照片屬拍照過(guò)程中的正常現(xiàn)象,不應(yīng)由我額外付錢(qián)。但如果不付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)底片,我又擔(dān)心我們的照片會(huì)被影樓用于其他用途。”郭女士說(shuō)。
對(duì)此,該影樓經(jīng)營(yíng)者表示,為了保證拍攝質(zhì)量,攝影師在拍照時(shí)往往要多拍一些,由此會(huì)增加成本,消費(fèi)者應(yīng)該為此負(fù)擔(dān)費(fèi)用。此外,去年3月1日起在全國(guó)開(kāi)始實(shí)行的《攝影行業(yè)服務(wù)規(guī)范》中規(guī)定,“未選中的樣片及底片恕不贈(zèng)送,顧客加選另行付費(fèi)”,因此,影樓加收郭女士約定之外的超額底片費(fèi)合理合規(guī)。
“吃螃蟹”贏取信任
就在郭女士拍照前不久的2月12日,福建省福州市薇薇新娘等8家影樓聯(lián)合向消費(fèi)者承諾,從2月14日起,拍攝婚紗照底片全贈(zèng)。
參與這次承諾贈(zèng)送底片活動(dòng)的福州紐約婚紗影樓的負(fù)責(zé)人李女士說(shuō),影樓的拍攝套餐產(chǎn)品普遍規(guī)定了照片入冊(cè)的數(shù)量,部分消費(fèi)者對(duì)挑選后剩下的照片割舍不下,一些影樓抓住消費(fèi)者這一心理,要消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),通過(guò)收取底片費(fèi)來(lái)獲利。此舉曾引發(fā)了不少糾紛。8家最先“吃螃蟹”的影樓之所以達(dá)成共識(shí),是“想給消費(fèi)者更多的實(shí)惠,以此贏得消費(fèi)者的信任”。
對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士表示,購(gòu)買(mǎi)底片的選擇權(quán)在消費(fèi)者,消費(fèi)者不愿購(gòu)買(mǎi),影樓保留底片就沒(méi)有意義,影樓擅自或不當(dāng)使用底片,均可能構(gòu)成對(duì)消費(fèi)者肖像權(quán)的侵犯。隨著攝影行業(yè)市場(chǎng)日漸成熟和完善,不少影樓已認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)并有所行動(dòng),福州市8家影樓作出承諾,主動(dòng)放棄底片所有權(quán)是贏得消費(fèi)者信任的明智選擇。
應(yīng)破除不合理行規(guī)
福建寬達(dá)律師事務(wù)所律師白奇龍認(rèn)為,消費(fèi)者與影樓的關(guān)系,屬《民法》中的承攬合同關(guān)系。消費(fèi)者支付服務(wù)費(fèi),影樓提供專業(yè)服務(wù),確切地說(shuō),是特殊“定做”作品。根據(jù)《著作權(quán)法》第17條規(guī)定,“受委托創(chuàng)作的作品,著作權(quán)的歸屬由委托人和受托人通過(guò)合同約定。合同未作明確約定或者沒(méi)有訂立合同的,著作權(quán)屬于受托人”。即便影樓擁有作品的著作權(quán),但其應(yīng)將作品本身(照片及底片)交給消費(fèi)者。而且該著作權(quán)因有肖像權(quán)的存在,其行使受到多方面的限制。另外,從物權(quán)角度看,委托人對(duì)照片的物質(zhì)載體———底片也享有所有權(quán)。影樓和消費(fèi)者簽訂的是承攬合同,影樓得到的是服務(wù)報(bào)酬,而圖像所依附的底片的所有權(quán),在委托中已被消費(fèi)者買(mǎi)斷,在拍攝時(shí)被特定化,應(yīng)歸屬消費(fèi)者。
白奇龍說(shuō),《攝影業(yè)服務(wù)規(guī)范》屬于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件即行規(guī),不屬于法律、法規(guī),也不屬于行政規(guī)章,其功能只是規(guī)范有關(guān)經(jīng)營(yíng)者的行為,對(duì)消費(fèi)者沒(méi)有法律約束力。
同時(shí),業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,有關(guān)部門(mén)應(yīng)就此出臺(tái)統(tǒng)一規(guī)定,更好地保護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益。相關(guān)行業(yè)應(yīng)及時(shí)做出調(diào)整,主動(dòng)破除不合理的行規(guī)。在沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)定之前,底片的歸屬問(wèn)題應(yīng)尊重雙方的合同約定,消費(fèi)者須主動(dòng)爭(zhēng)取底片的所有權(quán),如果雙方對(duì)此沒(méi)有約定,或者影樓事先沒(méi)有告知消費(fèi)者,底片應(yīng)當(dāng)無(wú)償歸屬消費(fèi)者。