如今,拍攝藝術(shù)照已經(jīng)成為一種時尚,許多女性都希望到影樓拍攝一套藝術(shù)照,將美麗定格。而對于將要踏入結(jié)婚禮堂的新人,拍攝婚紗照更是必不可少的一道程序。然而,當(dāng)人們歡天喜地地去影樓拍照的時候,卻不知自己正在使用的影樓化妝品竟然多是質(zhì)量低劣甚至是“三無”產(chǎn)品。
消費者在影樓訂購拍照服務(wù)時,竟無權(quán)預(yù)知化妝用品相關(guān)信息,這就是所謂的“行規(guī)”。業(yè)內(nèi)人士透露:別看拍照時妝容都很鮮亮,其實涂在臉上化妝品是否真的“價值不菲”、質(zhì)量是優(yōu)是劣只有影樓和化妝師自己知道。
拍照毀膚屢見不鮮
多次拍攝過藝術(shù)照的侯小姐告訴記者,“第一次拍照后,面部皮膚就發(fā)紅發(fā)癢,出現(xiàn)了嚴(yán)重的過敏現(xiàn)象,過了好多天才慢慢恢復(fù)?!绷硪晃幌M者李女士在某影樓拍攝了一組寫真照,“共換了4次造型,妝一層比一層厚,皮膚也越來越干,卸妝之后感覺皮膚非常干,第二天皮膚就過敏了。”這樣的情況并非個例。
對此,醫(yī)學(xué)專家解釋說,拍藝術(shù)照后出現(xiàn)皮膚過敏問題,有三種可能:一是有些患者屬過敏性體質(zhì),上過濃妝后比較容易出現(xiàn)輕微的過敏癥狀;二是所使用的化妝品未經(jīng)過國內(nèi)有關(guān)部門的相關(guān)認(rèn)證,來源可疑,是導(dǎo)致過敏等皮膚問題的重要原因;第三,多人多次反復(fù)使用同一化妝品,造成交叉感染。
來自上海市皮膚病醫(yī)院的資料表明,因為化妝師使用不明來源化妝品引起的皮膚過敏等問題的女性患者屢見不鮮。而據(jù)武漢市“12315”投訴中心的數(shù)據(jù)顯示,去年以來消費者因使用化妝品毀容、損害身體健康的投訴高達(dá)1200多筆,同比猛增3成。為此,該市工商部門展開了專項檢查,發(fā)現(xiàn)8成以上影樓普遍存在多人多次反復(fù)使用同一化妝品的現(xiàn)象。
用也難,不用也難
剛拍完寫真照的鄧小姐提起影樓的化妝品就郁悶:“連生產(chǎn)廠家和品名都沒有,但化妝師卻說是韓國進(jìn)口的,是影樓專用的,外面商場沒有賣。工作人員還告訴我,化妝用具和化妝品是公用的,如果不想用,就得花錢買。我拿出特意自帶的化妝用具和化妝品,他們又說店里有規(guī)定,不能自帶化妝品,因為‘用非專業(yè)化妝用具,肯定達(dá)不到最好的化妝效果,萬一影響了最終的拍攝效果,本店概不負(fù)責(zé)。’”
這也是眾多消費者的無奈。在采訪中,不少人表示,影樓的化妝品質(zhì)量和衛(wèi)生都無法保障,不用怕拍不出好的效果,但用后感覺不適的卻大有人在,至于化妝師到底給自己用了什么化妝品,那就不得而知了。
記者來到一家影樓,表示想拍一套藝術(shù)照,因為皮膚敏感想看一下化妝用品,被斷然拒絕。在另一家影樓,記者發(fā)現(xiàn)梳妝臺上敞口散放著的化妝品不但沒有安全標(biāo)識,連品牌名稱、廠名、廠址都沒有,屬于典型的“三無”產(chǎn)品。而按照國家規(guī)定,進(jìn)口化妝品都必須用中文標(biāo)識,進(jìn)入銷售使用渠道的化妝品必須標(biāo)有衛(wèi)妝準(zhǔn)字號、生產(chǎn)許可證號。
一位業(yè)內(nèi)人士一語道破天機(jī),“影樓之所以都不愿出示化妝產(chǎn)品,完全是因為產(chǎn)品本身的不規(guī)范。一些影樓宣稱用的全是品牌產(chǎn)品,實際上不大可能,因為化妝師及影樓的收入很大部分依賴產(chǎn)品推銷,所以他們使用的化妝品大多來自低價批發(fā)市場?!?
如何繞開溫柔陷阱
面對影樓的溫柔陷阱,消費者該如何提防,維護(hù)自己的權(quán)益呢?
據(jù)悉,目前,整個婚紗攝影行業(yè)尚無標(biāo)準(zhǔn)可依,對化妝師和化妝品沒有固定的格式和要求。有關(guān)專家提醒消費者,去影樓照相時,可提前要求工作人員對化妝用具進(jìn)行清洗或消毒,一定要多留意店方提供的化妝品是否為廠家、批號、日期齊全的正規(guī)產(chǎn)品,如果不是,應(yīng)當(dāng)拒絕使用。皮膚較敏感的消費者在條件允許的情況下可自帶部分化妝品,防止皮膚過敏。如果影樓要求必須使用自己的產(chǎn)品,則限制了消費者的選擇權(quán),消費者有權(quán)拒絕這樣的規(guī)定,而且其行為涉嫌強制消費。
上海市消保委秘書長趙皎黎則建議消費者,可以把相關(guān)細(xì)則在與影樓簽訂的合同中寫清楚,其中包括所用化妝品的名稱、數(shù)量、質(zhì)量保證,如果影樓拒簽,消費者有權(quán)不選擇這家影樓。對影樓普遍存在的“隱瞞化妝品”的現(xiàn)象,消費者可向有關(guān)部門投訴。
另外,侯小姐給愛美的朋友支招,為防止皮膚出現(xiàn)過敏現(xiàn)象,可以事先在臉上涂抹隔離霜和潤膚露,在拍完照后應(yīng)該盡快徹底卸妝,并及時對皮膚進(jìn)行清潔和保養(yǎng),這樣即使使用了影樓的化妝品,也能盡量把傷害降到最低。