北京提升婚紗影樓服務(wù) 500元內(nèi)爭議消協(xié)先行賠付

   
    編者按： 對北京婚紗影樓新規(guī)的報道黑光早前就進(jìn)行了（詳情見本網(wǎng)新聞 婚紗攝影新規(guī)10月執(zhí)行 ），而其中的部分精神要義已經(jīng)在北京東城正式啟動——500元內(nèi)的爭議，消協(xié)先行賠付。

    婚紗影樓提供的服務(wù)不好，消費(fèi)者也能得到消協(xié)的先行賠付。昨天下午，伴隨新版婚紗攝影合同的即將推行，北京東城工商分局和東城消協(xié)率先在影樓行業(yè)中啟動先行賠付。

　　此前東城已在南鑼鼓巷、簋街等商業(yè)街區(qū)實(shí)行了先行賠付。東城消協(xié)秘書長陳鳳翔昨天介紹，此次是先行賠付制度首次被引入到重點(diǎn)行業(yè)中。目前東城轄區(qū)約有50多家影樓，首批簽字加入影樓行業(yè)先行賠付的共有22家，包括中國照相、巴黎之戀等多個知名影樓，要求一般性投訴24小時內(nèi)解決。

　　據(jù)黑光北京站記者了解，如果消費(fèi)者在這些影樓拍攝照片后出現(xiàn)糾紛，投訴到消協(xié)，按照婚紗攝影合同約定和相關(guān)規(guī)范進(jìn)行認(rèn)定，確定有質(zhì)量問題后，只要是在500元內(nèi)的小金額爭議，都將由消協(xié)直接對消費(fèi)者執(zhí)行先行賠付。而如果是500元以上的投訴，消協(xié)會先向影樓企業(yè)發(fā)出先行賠付函，進(jìn)行協(xié)商，待得到同意后也可以進(jìn)行先行賠付。

　　東城消協(xié)表示，除了影樓行業(yè)外，今年還將在藥店、美容美發(fā)等重點(diǎn)行業(yè)爭取推行先行賠付。