花開三月,又到了婚紗攝影行業(yè)的旺季。去年12月1日,我國首部《婚姻慶典服務(wù)》國標(biāo)開始實(shí)行,其中“照片、錄像帶、光盤等所有資料一并交給顧客”等內(nèi)容讓不少消費(fèi)者頗為期待。然而新標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)實(shí)施3個(gè)多月,拍攝婚紗照的新人們得到實(shí)惠了嗎?
底片費(fèi)更名為制作費(fèi)
“‘底片費(fèi)’是沒有了,但是多出一些后期制作費(fèi)、修改費(fèi)等,2000元的婚紗照,后期這些費(fèi)用又交了近千元。”王女士說。
近日,拍完婚紗照的王女士選片時(shí)才發(fā)現(xiàn),除了可供選擇的照片比較少外,幾乎每張照片都有瑕疵,不是臉上的妝太明顯就是背景顏色太差。不過,面對(duì)她的每次報(bào)怨,工作人員均稱可以處理,前提是要交后期制作費(fèi)和修改費(fèi)?!爱?dāng)初訂婚紗照時(shí),正是看中對(duì)方?jīng)]有底片費(fèi),沒想到‘底片費(fèi)’又變名為‘制作費(fèi)’,錢一點(diǎn)沒少省。”
業(yè)內(nèi)人士告訴記者,以前婚紗影樓給新人看的照片基本都是經(jīng)過增光加色、剪裁或修復(fù)的,因此能最大限度地“掩飾”新人身材、容貌中的缺點(diǎn)。如果不修改,大部分底片都存在很多缺陷。因此,在“底片費(fèi)”被取消之后,一些影樓隨就拿出原始底片給新人看,并推出“制作費(fèi)”、“修改費(fèi)”、“潤色費(fèi)”等新名目,其實(shí)只是將原來的底片費(fèi)換了個(gè)“馬甲”。同樣,以前,為讓新人花錢買底片,攝影師每套衣服都會(huì)拍幾十張,但底片費(fèi)取消后,為節(jié)約成本,拍的照片數(shù)減少了,新人可選擇的范圍也小了。
建議出臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化合同
“目前,有的影樓會(huì)推出底片免費(fèi)的促銷活動(dòng),多數(shù)影樓還是不送底片,‘底片免費(fèi)’尚未普及。”這是省會(huì)趙女士通過實(shí)地考察得出的結(jié)論。不過,業(yè)內(nèi)人士表示,隨著行業(yè)洗牌和婚紗攝影逐漸走向正規(guī)化,婚紗攝影當(dāng)中的底片收費(fèi)等二次消費(fèi)必然會(huì)被市場淘汰?!暗灼赓M(fèi)需要過程,但應(yīng)該是行業(yè)趨勢(shì)?!?br/>
河北天捷律師事務(wù)所的湯紅英律師表示,“婚慶服務(wù)國標(biāo)”的出臺(tái),雖然從一定程度限制了影樓的不規(guī)范營利行為。但是,要想打破底片收費(fèi)的“潛規(guī)則”,消費(fèi)者還應(yīng)加強(qiáng)防范。“為避免二次消費(fèi),最大限度維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,最好推出標(biāo)準(zhǔn)化合同,約定拍攝的底片歸消費(fèi)者所有。”湯紅英說。同時(shí),“底片費(fèi)”、“制作費(fèi)”等額外消費(fèi)應(yīng)提前告知消費(fèi)者,消費(fèi)者在拍照片前簽協(xié)議時(shí)也盡量詳細(xì)注明,如約定底片由自己找人修改等。