影樓拍照二次收費(fèi),給拍攝者使用過(guò)期化妝品、多余底片需高價(jià)買回……這些婚紗攝影行業(yè)的“頑疾”,曾讓很多市民頭痛,如今,這種局面有望改觀。8月16日,記者從衢州市工商局上街工商所獲悉,工商部門擬推出攝影行業(yè)合同示范文本,市民有望用規(guī)范合同來(lái)約束攝影服務(wù)了。
市工商局上街工商所轄區(qū),是市區(qū)范圍內(nèi)婚紗攝影、專業(yè)影樓最為集中的區(qū)域,共有40余家。7月26日,《一市民對(duì)婚紗攝影潛規(guī)則說(shuō)“不”》的報(bào)道揭露了定金不能退還的攝影潛規(guī)。該報(bào)道引起市工商部門重視,之后該所工作人員深入市場(chǎng)走訪,發(fā)現(xiàn)攝影商家的合同過(guò)于簡(jiǎn)單,沒(méi)有一個(gè)規(guī)范的示范文本,致使發(fā)生糾紛時(shí)消費(fèi)者“無(wú)法可依”,很大程度造成潛規(guī)則盛行。
“據(jù)我所知,僅市本級(jí),去年就有20多起有關(guān)婚紗攝影方面的消費(fèi)糾紛,今年類似的投訴也不少,且矛盾尖銳、涉及金額大,影響很不好。因此,作為工商部門我們認(rèn)為很有必要對(duì)這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范?!鄙辖止ど趟彼L(zhǎng)汪穎飛告訴記者,鑒于此,該所決定在充分調(diào)查基礎(chǔ)上,擬定一個(gè)攝影行業(yè)合同示范文本。
昨天,記者在該所看到,1000余份攝影行業(yè)調(diào)查問(wèn)卷已印制好?!拔覀儗⑼ㄟ^(guò)大型商場(chǎng)、超市、服務(wù)類企業(yè)等,分發(fā)到消費(fèi)者手中。同時(shí),我們也希望市民能踴躍提出意見(jiàn)或建議,本周五下班之前,市民均可到南湖西路55號(hào)上街工商所注冊(cè)窗口或調(diào)解室填寫(xiě)調(diào)查表。”下周,該攝影行業(yè)合同示范文本有望浮出水面。屆時(shí),工商部門將在市區(qū)攝影行業(yè)中倡導(dǎo)并建議推行。
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