9月1日，衢州市工商局、衢州市消保委聯(lián)合推出《衢州市攝影服務(wù)合同示范文本》。同一天下午，市民營企業(yè)協(xié)會攝影分會(以下簡稱“攝影行業(yè)協(xié)會”)正式成立。這標(biāo)志著我市對影樓消費(fèi)有了白紙黑字的約束，影樓也有了自律。
因缺乏規(guī)范的婚紗攝影合同，拍婚紗照糾紛不斷，喜事變成煩事。僅今年以來，市本級就受理此類投訴22件。糾紛主要集中在收費(fèi)價(jià)格不透明、成片質(zhì)量差、相冊開膠、服務(wù)丟項(xiàng)、不退預(yù)付費(fèi)用等方面。本報(bào)在7月26日作過相關(guān)報(bào)道，引起工商部門重視。
根據(jù)媒體報(bào)道及消費(fèi)者反映，市工商局、市消保委、市民營企業(yè)協(xié)會聯(lián)合對上街工商所轄區(qū)內(nèi)40余家婚紗影樓進(jìn)行調(diào)查，征集意見；同時(shí)，還發(fā)放1000份消費(fèi)調(diào)查表，聽取消費(fèi)者的意見和建議，最后制定出市攝影服務(wù)合同示范文本。
該合同示范文本以表格呈現(xiàn)，其后附4大項(xiàng)18小項(xiàng)的條款，對拍攝數(shù)量、相冊尺寸、制作工藝、服裝提供、付款方式、損毀賠償、影像權(quán)屬、違約責(zé)任、爭議解決等方面進(jìn)行明確界定。當(dāng)日，市工商局已以行政指導(dǎo)書的形式，向全市婚紗攝影行業(yè)經(jīng)營者發(fā)出行政建議，希望參照該合同示范文本。
而攝影行業(yè)協(xié)會是以攝影服務(wù)企業(yè)和商家為基礎(chǔ)，由各類攝影業(yè)經(jīng)營單位自愿組成的非營利性社會團(tuán)體。主要從事行業(yè)調(diào)查、企業(yè)間交流、培訓(xùn)人才、咨詢服務(wù)、維護(hù)會員合法權(quán)益，以及建立行業(yè)自律機(jī)制等活動(dòng)。
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