“原價353元的雙人套餐,團購價69元”、“原價487元的品牌T恤,團購價88元”。
目前,網(wǎng)絡(luò)團購以其超低的折扣迅速聚攏了大量的人氣,成為很多年輕人的消費新寵。但是,在享受超低折扣時,某些商家的服務(wù)也存在縮水的現(xiàn)象。
市民佟偉前不久通過網(wǎng)絡(luò)團購的方式訂了一份雙人套餐,本來跟餐廳約好要在當天18時左右過去用餐,但是19時,佟偉去到餐廳時卻被告知已經(jīng)不能享受團購優(yōu)惠了。
按照餐廳給出的說法,團購的套餐是需要提前預訂的,由于預訂人數(shù)眾多,如果客人超過約好的時間一個小時還沒有去用餐,餐廳就會將這份套餐轉(zhuǎn)訂給其他的客人。
昨日,記者聯(lián)系了這家餐廳,該餐廳的工作人員表示:“我們每天的食材都是有配額的,如果客人來晚了,食材用完了,我們就不能給這名客人做這份套餐了,只有重新預訂,并且盡量在預訂的時間內(nèi)過來用餐?!?br/>
按照該餐廳的說法,只有客人在規(guī)定時間內(nèi)來餐廳,才能享受到團購的套餐,如果沒有提前預訂或超出預訂時間范圍則不可以享受優(yōu)惠。
市民章小姐也遇到過類似的事情,“前不久在網(wǎng)上團購了一套藝術(shù)照,雖然價格很便宜,但是去影樓消費時,卻還要面對各種各樣的額外消費,最后一算,團購也沒有便宜多少,自己心里還很不舒服?!?br/>
中國電子商務(wù)研究中心分析師方盈芝表示,團購網(wǎng)站主要是在商家和消費者之間起到中間媒介的作用,它的主要收益來源是商家給的回扣和廣告費用,所以還不能更好地平衡用戶商家利益。
對此,方盈芝給消費者支招:“現(xiàn)在有很多比較知名的網(wǎng)絡(luò)運營商都推出了團購導航功能,能被加入導航的網(wǎng)站一般都是經(jīng)過嚴格信譽審查的,消費者在選擇團購平臺時,不要貪圖小便宜,盡量選擇一些比較知名的門戶網(wǎng)站下設(shè)的團購平臺?!?br/>
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