婚禮的DVD光盤,被店家弄丟后該怎么賠?
新娘陳伊茗投訴,她與武漢市紫陽路的紫薇新娘婚典服務部約定,付2000元,由服務部負責婚禮攝像、光盤和主持等?;槎Y結束取光盤時,店家卻說,婚慶光盤已丟失,并且攝像母帶也被洗掉大半。商家同意按攝像制作費的3倍賠償,共賠顧客1200元。新娘覺得太少,就請工商人員給個說法。
黃鶴樓工商所人員核實投訴后,找雙方進行了調(diào)解,最后,商家同意賠2000元;并重新到新娘家補照、錄像,再與部分原始錄像帶合成新的光盤送給新娘。
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