孩子出生后，每個家長都想把孩子來到這個世界的那一刻記錄下來，賈小姐也不例外。拍照前某影樓推薦套餐時說可以免費拿到全部底片，賈小姐才決定拍攝，然而在拍攝完畢去取照片時卻被告知，只贈送20張底片，其他底片則需要以每張15元的價格購買。
“本來孩子剛出生，拍照應(yīng)該是高興事，可兒童影樓的做法卻讓我很窩火?！?1月21日，青島市市民賈小姐對記者說，“今年7月27日，剛生完孩子才5天，住院的時候這家影樓的業(yè)務(wù)員到我病房推銷他們家的兒童攝影套餐，當(dāng)時業(yè)務(wù)員告訴我說，在醫(yī)院里交訂金之后可以享受近兩百元的優(yōu)惠，只要498元就可以拍一套百歲照套餐，還免費送底片。聽說送全部底片，我才心動了?！辟Z小姐說，當(dāng)時還特意問了業(yè)務(wù)員是否是真的全送底片，得知確實免費贈送底片后，賈小姐便同意在這家影樓給孩子拍照。
“孩子出生、滿月照片都照完之后，百歲時我又帶孩子去拍了一套，一共與影樓打了六次交道，在此期間影樓沒有任何人說起底片超出范圍后需要再交錢。11月18日我到影樓選底片，無意間我問了一句底片需不需要另交錢，工作人員這次卻答復(fù)我說只有20張底片免費送，想要其他底片每張需要再交15元。百歲照一共拍了一百多張，如果不交錢就要全部刪掉。他們在此之前可從沒有對我說起另收費這個事情?！辟Z小姐向記者出示了一份在影樓交錢時簽的單據(jù)，在一欄雙方約定中提到超過20張底片每張15元?！昂炦@個單據(jù)時，工作人員沒有提示我看這個約定，這算不算故意把話說得模棱兩可，埋下消費陷阱，欺騙我們消費者？”
隨后，賈小姐再次找到了拍照的兒童影樓。影樓一名蘭小姐接待了賈小姐和記者，得知來意后，蘭小姐首先查詢了賈小姐的單據(jù)，說：“可能是當(dāng)時和業(yè)務(wù)員的溝通有點誤會，他說的底片免費并非全部底片都免費，只是出生和滿月照的底片可以免費送，百歲照底片免費贈送20張?！薄皩τ诘灼@個問題，你們影樓從不提醒消費者需要額外收費嗎？”賈小姐問。“這個我們只是有可能提醒消費者，如果有人問的話我們就會告訴?！碧m小姐說?！爸挥袉柲銈儾鸥嬷?，不問就不說了？”記者反問。
記者注意到，許多孩子家長在影樓的單據(jù)上簽字時都沒有詳細(xì)閱讀雙方約定，只是簽完字便離開。山東青大澤匯律師事務(wù)所的劉鵬燕律師說，“業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品的時候都只告知消費者好的信息，后續(xù)費用可能不會明確說明。如果消費者忽略了這些問題，以后就容易產(chǎn)生糾紛。消費者應(yīng)該學(xué)會維護(hù)自己權(quán)益，保留充足的證據(jù)?！?br/>
免責(zé)聲明：本文僅代表作者個人觀點，與黑光網(wǎng)無關(guān)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實，對本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾，請讀者僅作參考。
