我國(guó)首部《婚姻慶典服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施已有一年,然而,記者連日走訪發(fā)現(xiàn),原片不送在江城婚紗攝影行業(yè)仍是“潛規(guī)則”。2009年12月開(kāi)始實(shí)施的《婚姻慶典服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定,婚慶行業(yè)要交出錄制過(guò)程中的所有原始資料給顧客,但武漢絕大多數(shù)企業(yè)未能嚴(yán)格執(zhí)行。
去年10月,消費(fèi)者涂先生在江漢路某大型婚紗攝影店拍婚紗照,選擇的是4000元套餐。合同約定,影樓提供70張相片入冊(cè),落選毛片不贈(zèng)送。看樣片時(shí),涂先生覺(jué)得每張照片都不錯(cuò),提出將余下100張?jiān)靠痰?。但接待人員告訴他還需5000元,他頓時(shí)傻了眼,沒(méi)想到每張?jiān)家?0元,于是向江岸工商投訴。經(jīng)調(diào)解,涂先生以每張?jiān)?元的價(jià)格買下。
對(duì)原片收費(fèi),影樓相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,這有利于攝影師不斷創(chuàng)新,顧客選的原片越多,攝影師的價(jià)值感就越大,有利于優(yōu)勝劣汰。
記者隨工商人員調(diào)查發(fā)現(xiàn),中山大道沿線婚紗影樓聚集區(qū),約85%以上對(duì)另選原片額外收費(fèi),每張收費(fèi)從20元至50元不等,也有影樓采取套餐方式收費(fèi)。只有不到10%的影樓,免費(fèi)贈(zèng)送原片。
江岸工商負(fù)責(zé)人表示,雖然《婚姻慶典服務(wù)》屬于推薦性標(biāo)準(zhǔn),不具有強(qiáng)制性,但攝影行業(yè)必須在合同中明示原片是否收費(fèi)、如何收,不能變相強(qiáng)制收費(fèi)。
連日來(lái),工商部門已向近20家影樓發(fā)放《行政指導(dǎo)意見(jiàn)書(shū)》,提出原片處理的相關(guān)意見(jiàn)。